Satın Aldığım Parfüm Testerden Farklı Ve Kokusuz Kaldı

Yaklaşık bir hafta önce Tuzla Marina’daki Mad Parfüm mağazasından w180 erkek parfüm satın aldım. Mağazada bana denetilen tester ile satın aldığım parfümün kokusu ve performansı kesinlikle aynı değil. Tester üzerinden beğendiğim kokuyu alacağımı düşünerek ürünü tercih ettim.

Ayrıca satış sırasında parfümün çok kalıcı olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak 20 fıs sıkmama rağmen yarım saat sonra üzerimde hiçbir koku kalmıyor, ne koku var ne de bir iz. Ürün, anlatılan kalıcılığa ve testerda hissettiğim kaliteye kesinlikle uymuyor.

Ürün için 770 TL ödedim, faturam telefonumda kayıtlı. Tester ile satılan ürün arasındaki bu bariz fark ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Ürünün testerla uyumlu, gerçekten kalıcı bir ürünle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.