Satıcıdan Gelen Parfüm Testerden Farklı Ve Kalıcılığı Yok: İade Talebi

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısının kendi mağazasından h105 kodlu parfümden 2 adet 100 ml satın aldım. Bu ürünü, mağazada denettikleri testerin kalıcılığına ve kokusuna güvenerek sipariş verdim. Mağazada sıktıkları tester hem çok kalıcıydı hem de kokusu yoğundu, bu nedenle aynı performansı evde de alacağımı düşünerek ürünü tercih ettim.

Ancak elime ulaşan ürünler mağazada denediğim tester ile hiçbir şekilde aynı performansta değil. Kokusu çok daha hafif, kısa sürede tamamen uçuyor ve kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az. Hatta A101’den aldığım 100 TL’lik kokunun bile kalıcılığı bu ürünlerden çok daha iyi. Tester ile gönderilen ürün arasında belirgin bir fark olduğunu net şekilde görüyorum.

Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve o günden beri 3 kez farklı zamanlarda denedim, her kullanımda aynı hayal kırıklığını yaşadım. Trendyol üzerinden satıcıya yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Mağazada denettikleri performans ile gönderilen ürün arasında açık bir tutarsızlık olduğu için, ürünlerimin incelenmesini ve para iadesi ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.