Gaziantep Prime Mall Mad Parfüm Mağazasındaki Personel Tavırları Müşterileri Üzüyor

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm şubenize uzun süredir gittiğim halde, personellerinizin tavır ve davranışlarından dolayı sürekli rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü sürekli asık, ilgi neredeyse yok denecek kadar az ve bir şey sorduğumuzda sanki zorla iş yaptırıyormuşuz gibi oflayıp puflayarak cevap veriyorlar. Paramızla alışveriş yapmaya gelmiş olmamıza rağmen, sanki istemeden oradaymışız gibi bir muamele görüyoruz.

Bu durum sadece bir personele ya da belli bir güne ait değil, mağazadaki tüm personellerde ve müdür dahil olmak üzere defalarca kez yaşadığım bir problem. Bugün de yine aynı olumsuz tavırla karşılaştım. Biz de AVM personeliyiz ve kendi işlerimizde müşterilerimize asla böyle davranmıyoruz, bu nedenle bu yaklaşım daha da rahatsız edici geliyor.

Artık bu sorunun ciddiye alınmasını ve mağazada personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından personellerin müşteri memnuniyeti konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu saygısız, isteksiz tavırların son bulmasını istiyorum. Bu davranışların Mad Parfüm markasına yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.