Mad Parfüm Gaziantep Çarşı Şubesi Müşteri Deneyimi
İyi günler. Mad Parfüm kullanıcısı olarak Gaziantep'teki çarşıdaki şubenizdeki C***** Bey'in tavırları hiç hoş değil. Bir tüketici olarak sonuçta parfüm alıyorum ve deneyerek doğru kokuyu bulmaya çalışıyorum. Mağazada tek müşteri ben olmama rağmen 'Bir yere kadar gittim geldim hala buradasın.' diyerek sergilediği tavrı yanlış buluyorum. Benimle ilgilenen personele sanki ürün önermiyormuş gibi davranması da bana etik gelmedi. Hizmet sektörü bu şekilde davranan personeli pek hoş karşılamaz. Ben de bu işin içerisindeyim. Müşteri her zaman baştacıdır. Mağaza müdürüymüş, çok şaşırdım. Kim neye göre müdür yapmış acaba?













