Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2000 TL'lik Mad Midnight Parfümün Kokusunun Yarım Saatte Yok Olması

1.302

Uzun süredir Mad Parfüm’den alışveriş yapıyor ve aldığım parfümlerin kokusundan ve kalıcılığından hep memnun kalıyordum. Bu memnuniyetle, kokusunu çok beğendiğim, özel seri olduğu için de normal serilere göre oldukça daha pahalı olan Midnight isimli parfümü yaklaşık bir hafta önce Bartın şubesinden satın aldım.

Parfümü ilk gün, diğer Mad parfümlerimde olduğu gibi sıkarak evden çıktım ancak yaklaşık yarım saat sonra kokunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Ertesi gün bu durumu tekrar denemek için bu kez 8–10 fıs sıktım, buna rağmen yine aynı şekilde koku çok kısa sürede uçtu ve kalıcılık göstermedi. Orijinal parfüm olmadığını biliyorum ancak 2000 TL ödeyip kokusu yarım saat bile kalmayan bir ürün almak adil değil, bu durumun tüketici hakkı açısından da doğru olmadığını düşünüyorum.

Koku olarak gerçekten çok beğendiğim bir ürün olmasına rağmen, Mad markasından alışmış olduğum kalıcılığın yanına bile yaklaşamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Mad’e e‑posta ile ulaştım fakat değişim yapılmadığı tarafıma iletildi. Ürünün kalıcılık sorununun incelenmesini, mümkünse ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

2 Destek
Tuna
15 Mart 10:26

Olmayan müşteri hizmetleri satış sonrası olmayan destek için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Sıfır, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

27 Ağustos 2025 11:298.721

Geçen hafta Denizli Çınar’daki Mad Kozmetik şubesinden Mad Mare parfüm satın aldım. Geçen sene aynı ürünü kullandığımda ...

4 Destek1 Yorum

Satın Alınan Parfüm Tester İle Aynı Kalıcılığı Göstermiyor, Çözüm Bekliyorum

7 Aralık 2025 19:302.230

Kadıköy’deki Mad Parfüm mağazasından 20 Kasım’da, daha önce testerını deneyip memnun kaldığım bir parfümün şişesini satı...

4 Destek

Mad Parfüm Koku Bir Dakikada Yok Oluyor, Değişim Talebi

26 Aralık 2025 14:51905

Yozgat Novada’dan yaklaşık 7 gün önce aldığım Mad Parfüm markalı parfümün kalıcılığı ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığ...

Kısa Sürede Uçan Parfüm Kokusu Ve İade Talebi

30 Aralık 2025 19:262.636

Mad Parfüm’ün niş serisi Bruno Gold Intense parfümünü, kalıcılığı ve kokusuyla ilgili olumlu yorumlara güvenerek 29 Aral...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mad Parfüm Hatalı Ürün Gönderildi

Mad Parfüm HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sude
Mad Parfüm İstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Mad Parfümİstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Profil fotoğrafı
Senanur
Mad Parfüm Değişim İstiyorum

Mad ParfümDeğişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Mad Parfüm Kırık Ürün Verdi

Mad Parfüm KırıkÜrün Verdi

Profil fotoğrafı
Aleyna
Mad Parfüm Giyside Leke Problemi

Mad ParfümGiyside Leke Problemi

Profil fotoğrafı
Eren
TrustBuy Skoru