Mad Parfüm Bozuk Parfüm Pompası İçin Ek 200 TL Ücret Talebi!
Kocaeli Fethiye Caddesi’nde bulunan Mad Parfüm mağazasından toplam 800 TL ödeyerek bir parfüm aldım. Parfümü kullanırken şişenin basma (pompa) kısmı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldi.
Bu nedenle mağazaya gidip durumu anlatarak ürünü değiştirmelerini istedim. Ancak mağaza, değişim yapmak yerine benden şişe için ayrıca 200 TL ücret talep etti. Hem kısa sürede bozulan bir ürün için ekstra şişe parası istenmesi hem de mağduriyetimin giderilmemesi beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün üretim/kullanım hatası kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan parfümümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


















