to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad Parfüm Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı No: 82 şubesinden 2 adet 100 ml Mad Parfüm ve yanında cep parfüm şişesi satın aldım. Parfümleri, mağazadan aldığım küçük cep parfümü şişelerine aktarmak istediğimde, şişe başlıklarının birbirine uymadığını ve dolum yapılamadığını fark ettim.
Bu durumu yaşar yaşamaz mağazaya giderek anlattım. Parfümleri hiç kullanmadığımı, sadece teknik uyumsuzluk nedeniyle denemek zorunda kaldığımı belirtmeme rağmen, ürünler açıldığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi ve “değişim şansı yok” denildi. Şu an parfümleri amaçladığım şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Söz konusu parfümlerin iadesini veya cep parfümü aparatıyla uyumlu olan ürünlerle değişimini, bu mümkün değilse de kullandığım cep parfümü kaplarının, satın aldığım parfümlerle uyumlu olanlarla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonun alınmasını rica ederim.
Ankara Ankamall'den iki adet parfüm aldım ve toplamda 1.850 lira ödedim. Satın alırken kokularının kalıcı olduğu söylendi; ancak hiçbir şekilde kalıcı olmadıklarını fark ettim. Bu durumu düzeltmek için Kızılay şubesine başvurdum, fakat değişim yapılamayacağını belirttiler. Kutuların açılmış olması s...
20 Mart tarihinde Kızılay Merkez şubedeki Mad Parfüm mağazasından Mad n101 modelinde 3 adet parfüm satın aldım ve toplamda 1.060 TL ödeme yaptım. Parfümlerden Mad n101’i kullanmak için açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünün bozuk olduğu açıkça ortadayken,...
100 ml olarak aldığım parfüm şişesinin kapağı bozuk olduğu için her sıkışta ürün hep dışarı akıyordu ve parfüm sıkılmıyordu. Hatalı üretimden kaynaklı sürekli boşa giden ve kullanamadığım ürünü Ankara Atatürk Bulvarı 79/81 Mad Parfüme tamir için götürdüm. Basit bir kapak değişimi için 3 hafta bekley...
Mad Ankara Kızılay Karanfil şubenizden 5 6 ay öncesinde alışveriş yaptım. Kullanıp çok memnun kaldığım bir parfümü tekrar alacaktım. Kasaya geldiğimde bu kullandığınızın daha kalıcısı geldi. İsterseniz ona bakin dedi. Satış görevlisi. Denedim aynısı değil mi dedim evet dedi. Kokladığımda aynı gibiyd...
17 Ağustos 2025 tarihinde Mad Parfüm’ün Ankara Acıtıyor şubesinden 50 ml bayan parfümü satın aldım. Mağazaya elimde faturayla ve yolculuk dönüşü gitmeme rağmen, değişim talebim “yaşa gereği” gerekçesiyle reddedildi. Çalışanların tutumu oldukça soğuk ve ilgisizdi; müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. ...
Yorumlar