Yanlış Parfüm Teslimi Ve Açık Ambalaj Nedeniyle Değişim Talebi
Mad Parfüm’ün Antares AVM şubesindeki “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 22....09.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. İki ürünü mağazada koklayara
Mad Parfüm’ün Antares AVM şubesindeki “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 22....09.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. İki ürünü mağazada koklayara
Mad Parfüm’ün Eskişehir Espark AVM şubesinden 29 Ağustos tarihinde Mad Parfüm 106 numaralı üründen, bir alana bir bedava... kampanyasıyla alışveriş yaptım. Bu numarayı daha önce de severek kullanıyordum ve kokusundan çok memnundum. Ancak bu son aldığım üründe numara aynı olmasına rağmen koku, daha önce
Kuşadası AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından Kirke muadili bruno Gold parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç... kez denediğimde kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını, kokunun 10 dakika bile sürmediğini fark ettim. İşim gereği denize açıldığım için hemen mağazaya gidemediğimden, yaklaşık
2 Eylül 2026 tarihinde Mad Parfumeur internet sitesinden 3331406089212902 numaralı ve 1.349,99 TL tutarında parfüm sipar...işi verdim. Sepetime yanlış parfümü eklediğimi siparişi onayladıktan sonra fark ettim ve ertesi gün, ürün daha kargoya verilmeden durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aramak
30.08.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Mad Rouge şubesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4 ad...et parfüm aldım. Bu parfümlerden üçü zaten kullandığım kokulardı, dördüncüsünü ise mağazada testerını deneyip beğenerek aldım. Ancak eve gidip kutuyu açtığımda, testerda onayladığı

Denizli Bayramyeri Mad Parfüm şubesinden 3 adet farklı türde 100 ml Mad marka parfüm satın aldım. İlk şişe, daha açar aç...maz akıtma sorunu yaşattığı için değiştirilmişti. Sonrasında w160 kodlu ürünle devam ettim ancak bu üründe de esansla ilgili bir sıkıntı olduğu gerekçesiyle tadilata gönderildi, ar
25 Ağustos Salı günü Eskişehir 2 Eylül Caddesi’indeki Mad Perfume mağazasından w152 kodlu parfümü satın aldık. Ürünü açı...p sıktığımızda koku belirgin şekilde bozuk çıktı, normal bir parfüm gibi kokmak yerine acı acı ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyo
Uzun süredir Mad Parfüm kullanıyorum ve özellikle Eros kokusunda sürekli tekrar eden bir püskürtme ve şişede takılma pro...blemi yaşıyorum. Bu zamana kadar iki adet 100 ml ve iki adet 50 ml şişede, parfümler daha yarıya bile gelmeden sıkma başlığı takılıyor, püskürtme tamamen bozuluyor ve ürünleri çöpe
Alanya Serik’teki Mad Parfüm mağazasından geçen hafta pazar günü 50 ml Mare ve Bruno Gold parfüm aldım, iki ürün için to...plam 5.400 TL ödeme yaptım. Ürünleri alırken etiketi çıkarıp bileğime sıkarak kokusuna baktım; ancak kısa sürede kokunun uçtuğunu ve kalıcı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ma


Mad Parfüm’ün Maltepe Piazza Avm şubesinden 2 gün önce “Majara” isimli parfümü unisex olduğu söylenerek satın aldım. Anc...ak ürünü açıp denediğimde kokunun tamamen kadın parfümü olduğunu fark ettim. Mağazada ürün unisex olarak tanıtılarak daha geniş kitleye satılmaya çalışıldığını, bu durumun tüketici
09.06.2026 tarihinde Mersin Carrefour Palm City içindeki Mad mağazasından Mad w126 100 ml parfüm satın aldım. Uzun süred...ir Mad markasını tercih eden ve kokularına aşina biri olarak bu üründe ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü ilk sıktığım andan itibaren neredeyse hiç koku alamadım, burnumu
3 Mayıs tarihinde Hatay İskenderun’daki Prime Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından Mad Bruno Gold parfüm satın al...dım. Satış personeli ürünü överek anlattı ve özellikle “Kullanın, memnun kalmazsanız değişim yaparız.” diyerek beni rahatlattı, bunun üzerine ürünü aldım. Parfümü kullanmaya başla

26.04.2026 tarihinde tavsiye üzerine internet üzerinden Mad Parfüm’den iki adet parfüm satın aldım, toplam 1113 TL ödeme... yaptım. Ancak parfümler bende beklediğim şekilde volüm vermedi ve performans olarak hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine merkezi aradım ve değişim için mağazaya gitmem gerektiği sö
8 Mayıs tarihinde saat 14.00–15.00 sularında Mad Parfüm’ün kampanyasından iki adet aynı parfüm satın aldım, toplamda 899...,98 TL ödedim. Parfümlerden birini açtım, diğerini ise açmadan, değiştirmek için 365 AVM’deki şubenize gittim. Orada görevli hanıma faturamı gösterip aynı parfümden iki tane aldığı
Ocak ayında Ankara Antares AVM’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek iki şişe parfüm satın aldım. Parf...ümlerden birini kullanırken, diğerini kutusu hiç açılmamış şekilde evde muhafaza ediyordum. Bugün kutuyu kontrol ettiğimde, kapalı kutudaki parfüm şişesinin patladığını ve ürünün b


Kocaeli Fethiye Caddesi’nde bulunan Mad Parfüm mağazasından toplam 800 TL ödeyerek bir parfüm aldım. Parfümü kullanırken... şişenin basma (pompa) kısmı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldi. Bu nedenle mağazaya gidip durumu anlatarak ürünü değiştirmelerini istedim. Ancak mağaza, değişim yapmak yerine
Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 2025 Haziran ayında By Bruno Gold marka parfüm satın aldım. Ürün...e 1300 TL ödedim ve henüz şişe yarısına bile gelmemiş olmasına rağmen fısfıs başlığında sürekli bir sorun yaşıyorum. Bazen kendiliğinden düzeliyor, bazen de ne yaparsam yapayım par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29