to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Antalya Muratpaşa Işıklar’da bulunan Mack Bear isimli işletmede müşteri olarak otururken son derece saygısız ve kabul edilemez bir durumla karşılaştık. Masamızda oturduğumuz sırada arkadaşlarımdan birine ait kişisel eşya olan terlik, işletme ile bağlantılı olduğu belirtilen bir kişi tarafından izinsiz şekilde alınıp sürüklenerek dışarı atıldı. Bir müşterinin özel eşyasına bu şekilde müdahale edilmesi zaten başlı başına saygısızlık ve sınır ihlalidir.
Bu olaya haklı olarak tepki gösterip itiraz ettiğimizde ise işletme çalışanları tarafından bize karşı son derece aşağılayıcı ve kaba ifadeler kullanıldı. “İçeceğiniz yok, boş boş oturuyorsunuz, lütfen çıkın” gibi sözlerle hem küçük düşürülmeye çalışıldık hem de resmen mekandan kovulmak istendik. Bir işletmenin müşterisine böyle konuşması, hakarete varan cümleler kurması ve saygısız tavır sergilemesi asla kabul edilemez.
Hem kişisel eşyaya izinsiz müdahale edilmesi hem de ardından hakaret edilerek kötü muamelede bulunulması nedeniyle bu işletmeden son derece şikayetçiyim. İlgili işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, bu saygısız ve müşteriyi rencide eden tavırlar nedeniyle sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
Normalde hiçbir işletmeye yorum yazmam, ama 24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yeşilova’daki Mackbear şubesinde yaşadığımız olayı anlatmak istiyorum ki bu işletmeyi tercih edecek olanlar bir kez daha düşünsün. Biz haftada ortalama dört kez buraya gelen, bazen iki, bazen beş kişi olarak vakit geçiren, bur...
Yaklaşık 2 aydır Antalya Altınova Mackbear şubesine gittiğimizde çalışanların tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Her gidişimizde, henüz otururken masadan kaldırılmaya çalışılmamız, "Bu masada oturmayın" denmesi ve önümüzde duran dolu bardakların izinsiz şekilde alınması bizi hem şaşırttı...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında üç kişi olarak Tarsus Mack & Bear Cafe’de oturduk. Sigaramızı içip ardından sipariş vermeyi planlıyorduk. Ancak içeride çalışanlar masamıza gelip siparişi kendimizin vermemiz gerektiğini, Self Servis olduğunu belirttiler. Bunu yaparken kullandıkları tavır ...
15.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Karaağaç’ta bulunan Tuck Cafe’de arkadaşlarımla otururken tuvalete gittiğimiz sırada, dört kadın tuvalete gelip bizi sıkıştırdı ve son derece saygısız, rahatsız edici bir şekilde davranarak adeta üzerimize yürüdüler. Biz alttan almasak, fiziksel şiddet yaşanabil...
Antalya Muratpaşa Çallı Mackbear şubesine neredeyse her gün sabah, öğle, akşam giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır bu şubede çay bulunmuyor ve her sorduğumda “çay yok” denilerek sert ve kaba bir üslupla tersleniyorum. Özellikle saçı örgülü olan garsonun tavrından ciddi şekilde rahatsızım. B...
Yorumlar