Macitler Mobilya Mı? Asla! Kesinlikle Uzak Durulmalı

Macitler Modoko şubesi ile mobilya alışverişi konusunda pişmanlık kaçınılmaz görünüyor. Neler mi yaşadık? Mayıs 2023'te mağazada bir yemek masası beğendik. Yetkili bu masadan sadece bir tane kaldığını söyledi ve showroom da yer alan masayı almaya karar verdik. Masanın ödemesini havale ile yaparak masanın ev teslimine kadar teşhirden kaldırılarak saklanmasını, rica ettik. Zaten son ürün olduğu için hemen teşhirden kaldıracaklarını ve bizim için muhafaza edeceklerini söylediler. Ödeme sonrası mağazadan ayrıldık. Buraya kadar her şey normal. Şimdi sıkı durun amatörlükler başlıyor (nasıl olsa ödemeyi aldılar). Siparişten 2 ay sonra yemek masası ile uyumlu sandalye siparişi verelim diye aynı mağazaya tekrar gittik. 2 ay önce aldığımız yemek masası aynı yerde teşhir edilmeye devam ediyordu. 2 aydır masayı kaldırmamışlardı. Mağazadaki mimar olduğunu öğrendiğimiz ve masayı bize satıp, ertesi gün kaldırılacağını söyleyen M****** Bey, mağaza müdürünün masanın kaldırılmasını engellediğini, yerine koyabilecekleri başka masa olmadığı için masanın aynı şekilde teşhir edildiğini söyledi. Bu kararı veren mağaza müdürünü çağırmasını istedik. M****** Bey üst kata çıktı, mağaza müdürü ile görüştü ve yanımıza tekrar geldi. Mağaza müdürünün başka bir müşteri ile üst katta yemek yediğini ve şu an gelemeyeceğini söyledi. Biliyorum şaka mı diye soruyorsunuz ama şaka değil. Masanın bir an önce bize söz verildiği gibi kaldırılıp, uygun koşullarda saklanmasını istedik. Mağaza müdürü olan hanımefendi ile görüşemeden oradan ayrıldık. Masanın ertesi gün teşhirden kaldırılarak uygun şartlarda saklanmak üzere fabrikaya gönderildiği bilgisini ilettiler. Bitti mi? Hayır tabii ki. Şimdi 3. Problemli döneme başlıyoruz. Ekim 2023 tarihinde masanın teslim edilmesini istedik. Bütün salon dekoru masanın üzerindeki desene göre yapılmış, koltuklar, duvar kaplama vb. Her şey bitmiş sadece yemek masası eksik kalmıştı. Yemek masasını getirdiler ve masanın getirdikleri kutu içinden kırık çıktığını söylediler. 2 ay iznimiz dışında mağazada teşhir ettikleri, sonra uygun şartlarda sakladıklarını söyledikleri masa kırıktı. Şimdi nakit ve peşin ödediğim paranın iadesi için 20 gündür bekliyorum. Parayı 40 gün sonra iade edebileceklerini söylüyorlar. Bu kadar sorun üzerine paramı da iade alamıyorum. 64.000 TL vererek aldığım masa yok, paramı alamıyorum. Benzer özellikte aldığım masa şu an 120.000 TL. Yani param enflasyon karşısında eridi ve geri almak içinde 40 gün bekletiliyorum. Macitler mi bir daha asla!