Macfit Üyelik İptali Ve Fahiş Cayma Bedeli Talebi

İzmir Mavişehir Koçtaş Macfit şubesine 16 yaşında bir öğrenci olarak, veli muvafakati ile 1 yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt esnasında bana, üyeliğimi ne zaman iptal ettirirsem ettireyim yansıtılacak cayma bedelinin en fazla Gold üyelik bedeli olan yaklaşık 4.050 TL civarında olacağı açıkça taahhüt edilmişti.

Sınav senem ve yoğun ders programım nedeniyle son 2 aydır (Eylül ve Ekim dönemlerinde) kulübe adım bile atmadım, hiçbir hizmet almadım. Ödeme yapamadığım bu süreçte üyeliğimin iptal sürecine geçildiğini gördüm. Ancak Mac Portal’a girdiğimde, 05.10.2026 tarihinde tek bir kalemde tarafıma 17.403,53 TL tutarında akıl almaz ve fahiş bir “Ödenmedi” borcu yansıtıldığını gördüm. Bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de ekte paylaşıyorum.

Bugün şubeye gidip durumu sorduğumda, başta bana söylenenlerin aksine “Sözleşme değişti, geçen süreyle çarpılıyor” şeklinde, hem hukuka aykırı hem de kendi taahhütleriyle çelişen bir cevap aldım. Tüketici Kanunu uyarınca sözleşme şartlarının tüketici aleyhine olacak şekilde sonradan tek taraflı değiştirilmesi yasaktır. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre spor salonlarının, gitmediğim ve hizmet almadığım gelecek ayların bedelini bu şekilde fahiş bir ceza/cayma bedeli olarak peşinen talep etmesi haksız şart kapsamındadır. Sistem şu anda ne makul olan geçmiş borcumu ödememe izin veriyor ne de üyeliğimi kapatıyor.

16 yaşında bir öğrenci olarak bu haksız ve fahiş tutarı ödemem mümkün değildir. Macfit genel merkezi ve müşteri ilişkilerinden talebim; başta şahsıma taahhüt edilen şartlar çerçevesinde bu haksız 17.403,53 TL’lik borcun acilen silinmesi, mağduriyetimin giderilmesi ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesidir. Aksi takdirde velim (anne/babam) aracılığıyla e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımızı sonuna kadar arayacağımızı bildiririm.