Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Süresi Dolduktan Sonra Onaysız 4.279 TL Çekim Ve İadesi Talebi

Selen'in Teşekkür Mesajı
Macfit tarafından arandım ve para iadesi yapıldı. Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim.

Macfit Özdilek şubesinde yıllık Macfit Gold üyeliğim 07.05.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, aynı gün kredi kartımdan 4.279 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar, normalde aylık olarak ödemem gereken miktarın da oldukça üzerindeydi. Üyeliğim bittikten sonra, hatta öncesindeki 1-2 ay boyunca salonu aktif olarak kullanmamıştım.

Durumu fark eder etmez Macfit Özdilek şubesine giderek konuyu ilettim. Oradaki görevli, üyeliği benim iptal etmem gerektiğini, kendilerinin bilgilendirme sorumluluğu olmadığını söyledi. Oysa kayıt olduğum dönemde, üyeliğin bitmesine bir ay kala müşterilerin aranarak devam edip etmeyeceklerinin teyit edildiği özellikle belirtilmişti. Macfit Özdilek’teki çalışanlara herhangi bir sitemim yok, hepsinin görevini yerine getirdiğini düşünüyorum; ancak Macfit yönetiminin otomatik üyelik yenileme sistemi ve hiçbir onayım olmadan kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini iyi niyetli bulmuyorum.

Şubedeki görevli beyefendi, sistem üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdu ve ayrıca uygulama üzerinden de üyeliğimi iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 11.05.2026 tarihinde uygulamadan üyeliğimi hemen iptal ettim. Ancak tarafıma iadenin garanti olmadığı ifade edildi. Ayrıca, bu sürece ilişkin sözleşme ve bilgilendirme mesajları gibi kayıtlarım da mevcut.

Herhangi bir onayım ve kullanımım olmaksızın, üyeliğimin bitmesinden sonra kartımdan çekilen 4.279 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 13:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Selen
12 Mayıs 15:05

Macfit tarafından arandım ve para iadesi yapıldı. Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödediğim Tutarın Toplu Faturası İki Haftadır Gönderilmiyor

7 Eylül 2025 18:171.145

22.08.2025 tarihinde Macfit Özdilek şubesinden online olarak yıllık Gold üyelik satın aldım ve kredi kartı ile 31.012,00...

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Erken Ayrılma Adı Altında Haber Verilmeden İstenen Para

22 Ocak 2024 10:364.854

Merhabalar, Özdilek Macfit'te mayısa kadar sürecek Gold üyeliğim vardı. Ve bu üyeliğimin tüm tutarını ödemiştim. Mayısa ...

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Erken Ayrılma Adı Altında Haber Verilmeden İstenen Para
MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Erken Ayrılma Adı Altında Haber Verilmeden İstenen Para
1 Destek

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular