Macfit | İzmir Şubede Araç Camı Yumruklaması Ve Personel Hakareti Sonrası Haksız Üyelik Feshi

Yıllardır farklı spor salonlarında (Mac ve Sports International) düzenli spor yapan bir üyeyim. Ancak Mac One Mavibahçe şubesinde yaşadığım olay ve sonrasında üyeliğimin keyfi biçimde iptal edilmesi, kurumunuza olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
06.02.2026 Cuma günü saat 15:00–15:30 sularında, Mavibahçe giriş yolunda 35 *** plakalı kırmızı bir araç, tek şeritli yolda aracıma tehlikeli şekilde yanaşarak camımı yumrukladı ve sürücüsü şahsıma ağır hakaretlerde bulundu. Salona giriş yaptığımda, bu kişinin şubenizde karşılama (desk) personeli olarak görev yapan “A***” isimli çalışanınız olduğunu fark ettim. Kendisine sadece “Az önce camımı yumruklayan siz miydiniz? ” diye sorduğumda, profesyonellikten tamamen uzak bir tavırla “Burada konuşmayalım, dışarı gel, adam değilsin” şeklinde tahrik edici ifadeler kullanarak, diğer üyelerin önünde üzerime yürüdü.
Olay sırasında Şube İşletme Müdür Yardımcısı G*** T*** araya girdi ve beni odasına davet etti. Kendisi bana, fiziki bir müdahale olmadığı için iki tarafa da herhangi bir uyarı verilmeyeceğini, konunun kapandığını ve sorun olmadığını söyledi. Ben de özellikle personelin işini kaybetmesini istemediğimi, ancak trafikteki bu saygısızlığın salona taşınmasının kabul edilemez olduğunu belirttim, konuyu uzatmadan sporumu yapıp salondan ayrıldım.
Ancak 11.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bildirim yapılmadan, savunmam dahi alınmadan üyeliğimin tek taraflı olarak feshedildiğini ve kalan ücretin hesabıma iade edildiğini gördüm. Olayın mağduru olan üye olarak kulüpten uzaklaştırılırken, trafikte camımı yumruklayan ve salonda bana “dışarı gel” diye Meydan okuyan personelinizin korunuyor olması, kurumunuzun adalet ve kurumsallık anlayışı açısından ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.
Mars Sportif yönetiminden, bu olayla ilgili olarak kamera kayıtlarının incelendiği resmi bir soruşturma yürütülmesini, tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını ve üyeliğimin iadesini değil, yapılan bu saygısızlık ve haksız fesih nedeniyle tarafımdan kurumsal bir özür dilenmesini ve ilgili personelin gerekli yaptırımı almasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, Mac markasının kurumsal kimliğiyle bağdaşmamaktadır ve bu durumun düzeltilmesi için sürecin şeffaf ve adil biçimde ele alınmasını bekliyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit

Hiçbir şekilde çözüm sunulmamasının yanında, dalga geçer gibi arayıp sizi başka şubede devam ettirelim diyerek vandal çalışanlarını korumaya devam ediyorlar. Kısacası bu firmadan ve salonlarından mutlaka uzak durmanız sizin yararınıza olur.


