Macfit Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Macfit'le 2022 yılında tanıştım. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. Ekonomik durumumu dengelerim umuduyla parça parça dondurdum ama artık boşuna ödeme yapacak durumum kalmadı. Ki en son 2 ay önce gidebildim. Spor salonuna. İptalini talep ettiğimde dün ekranda 5000 TL küsur bir cayma bedeli gösterirken şu an 6744 TL 67 kr... Şeklinde bir cayma bedeli isteniyor. Zaten üyeliğimi devam ettirsem hemen hemen aynı ücreti ödemiş oluyorum. Aylık 1383 TL ödeyemediğim için iptal ederken bir anda 6744 TL ödemem beklenemez herhalde. Macfit açıkçası seneler sonra benim için bir hüsran ve hayal kırıklığı oldu. 2022 de gerçekleştirdiğim yıllık üyelik sonunda beni defalarca arayıp üye olmam için birçok teklif sunup ikna etmeye çalışan kulüp, iki aydır gitmiyor olduğum zamanı da geçtim dondurmadığım o süreç içinde bile bir kez olsun arayıp sorgulamadı neden devamsızlık yaptığımı. Böylelikle bu süreçte çok iyi anladım ki Macfit tamamen yalnızca maddiyat odaklı çalışan bir işletme. Bugün konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde beni çok kibar bir hanımefendi gayet anlayışlı şekilde dinledi ve kulübe arama talebinde bulundu. Kulüple iletişime geçtiğimde durumu izah etmeme rağmen kesinlikle bir şey yapamayacakları söylendi. Macfit'in bu konuda beni mağdur bırakmaması için geri bildirim talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit










Merhabalar yıllık olarak yazılmıştım 3 ay düzenli ödedim ondan sonra kartımla alakalı problemler oldu halletmeye çalışmama rağmen bu çözülemedi ve ben neredeyse işimden kaynaklı 2 3 aydır spor salonunun önünden geçemiyorum 1 ay ödemedim diye yok üyeliğiniz iptali edilecek yok bilmem ne siz müşterilerinizle bu şekilde mi anlaşıyorsunuz ve ben o sorun için sizi kaç defa aradım. Bana gelip mesajda cayma bedeli falan filan deyip 7000 TL'ye yakın para çıkaramazsınız ve ödemeler konusu benim elimde olan bişi değil ödemeyeceğimde demiyorum başkası olsa 3 ay gitmediğim yere ne para ödeyeceğim der ben arıyorum sorunu halletmek için sürekli şuraya şuraya mail atınız falan bilen siz müşteri hizmetleri olarak konuşarak halledemiyormusunuz hüsran keşke yazılmasaydım