Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Gülnur
11 Aralık 2024 18:2816.663

Macfit'le 2022 yılında tanıştım. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. Ekonomik durumumu dengelerim umuduyla parça parça dondurdum ama artık boşuna ödeme yapacak durumum kalmadı. Ki en son 2 ay önce gidebildim. Spor salonuna. İptalini talep ettiğimde dün ekranda 5000 TL küsur bir cayma bedeli gösterirken şu an 6744 TL 67 kr... Şeklinde bir cayma bedeli isteniyor. Zaten üyeliğimi devam ettirsem hemen hemen aynı ücreti ödemiş oluyorum. Aylık 1383 TL ödeyemediğim için iptal ederken bir anda 6744 TL ödemem beklenemez herhalde. Macfit açıkçası seneler sonra benim için bir hüsran ve hayal kırıklığı oldu. 2022 de gerçekleştirdiğim yıllık üyelik sonunda beni defalarca arayıp üye olmam için birçok teklif sunup ikna etmeye çalışan kulüp, iki aydır gitmiyor olduğum zamanı da geçtim dondurmadığım o süreç içinde bile bir kez olsun arayıp sorgulamadı neden devamsızlık yaptığımı. Böylelikle bu süreçte çok iyi anladım ki Macfit tamamen yalnızca maddiyat odaklı çalışan bir işletme. Bugün konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde beni çok kibar bir hanımefendi gayet anlayışlı şekilde dinledi ve kulübe arama talebinde bulundu. Kulüple iletişime geçtiğimde durumu izah etmeme rağmen kesinlikle bir şey yapamayacakları söylendi. Macfit'in bu konuda beni mağdur bırakmaması için geri bildirim talep ediyorum.

12 Aralık 2024 17:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Hilal
Hilal
17 Ocak 2025 14:43

Merhabalar yıllık olarak yazılmıştım 3 ay düzenli ödedim ondan sonra kartımla alakalı problemler oldu halletmeye çalışmama rağmen bu çözülemedi ve ben neredeyse işimden kaynaklı 2 3 aydır spor salonunun önünden geçemiyorum 1 ay ödemedim diye yok üyeliğiniz iptali edilecek yok bilmem ne siz müşterilerinizle bu şekilde mi anlaşıyorsunuz ve ben o sorun için sizi kaç defa aradım. Bana gelip mesajda cayma bedeli falan filan deyip 7000 TL'ye yakın para çıkaramazsınız ve ödemeler konusu benim elimde olan bişi değil ödemeyeceğimde demiyorum başkası olsa 3 ay gitmediğim yere ne para ödeyeceğim der ben arıyorum sorunu halletmek için sürekli şuraya şuraya mail atınız falan bilen siz müşteri hizmetleri olarak konuşarak halledemiyormusunuz hüsran keşke yazılmasaydım

Benzer Şikayetler

Macfit İcra Takibi Ve Cayma Bedeli

Fatma
22 Eylül 2023 13:5614.036

Bu markayı ve salonu kimse tercih etmenizi tasvip etmiyorum. Benim 1 yıllık taahhütlü bir sözleşmem, üyeliğim var bu kur...

1 Yorum

Macfit Üyelik İptalinde Yanlış İşlem Ve Haksız Borçlandırma

Ayşenaz
4 Şubat 2025 17:149.209

Ekim ayında Macfit’in online portalı üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Sistem, iptalimin gerçekleşeceğini ve tar...

Macfit Üyelik İptalinde Yanlış İşlem Ve Haksız Borçlandırma
1 Yorum
1

Macfit Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Sude
14 Aralık 2024 11:268.314

Macfit'e yaklaşık 3 senedir üyeyim. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Za...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit Flatofis HaliçIşıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular