Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Merter Şubesinde Üyelik İptalinde Açıklanmayan Cayma Bedeli

Merter Macfit şubesine Şubat ayında bir yıllık üyelik yaptırdım. Dört ay kadar kullandıktan sonra spor salonunu beğenmediğim için üyeliğimi iptal etmek istedim ve 17 Haziran 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulamada aranacağım söylendi ancak kimse aramadı, daha sonra ben aradığımda ise bana “taahhüt tarihi bittikten sonra iptali seçmişsiniz” denildi. Böyle bir yanlışlık yapmış olabilirim, bunu kendi hatam olarak görüyorum.

Bana ödeme günümün her ayın 18’i olduğu, iptali de ödeme gününden iki gün önce yapmam gerektiği, aksi halde o ayın ödemesinin de alınacağı bilgisinin ise ne kayıt sırasında ne de sonrasında hiçbir şekilde verilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu koşulun açıkça ifade edilmemesi ve görünür bir yerde yazmaması beni rahatsız ediyor.

Asıl problem ise cayma bedeli olarak benden 4.473,33 TL talep edilmesi ve buna ek olarak 2.579 TL’lik aylık ödemenin de istenmesi. Kayıt olurken satış danışmanları tarafından cayma bedeli tutarı, şartları veya böyle bir yükümlülük olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece işlerine geldiği kadar bilgi verildiğini, üyeliği iptal etmek istediğimde ise bir anda toplamda 7.000 TL’ye yaklaşan bir ödeme ile karşılaştığımı görüyorum.

Benden talep edilen 4.473,33 TL cayma bedelinin ve ek ödemelerin makul bir seviyeye düşürülmesini, kayıt esnasında tarafıma açıkça anlatılmayan bu şartlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 17:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Macfit Merter Şikayeti

9 Aralık 2025 08:401.375

Macfit Merter şubesindeki üyeliğimi iptal etmek istediğimde, girişteki görevli bana cayma bedelinin 2-3 bin tl civarında...

1 Destek

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Kesintisi

3 Kasım 2025 17:401.937

Macfit Merter şubesinde 6’sında başlattığım 1 aylık deneme üyeliği sırasında, bana üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular