Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikte İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Tahsilat

profile
25 Ekim 2025 01:15
3.621

Macfit Sakarya Ada Center şubesinde taahhütlü üyelik yaptırdım. 30.09.2025 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonrasında telefonla da görüştüm. Cayma bedelinin yaklaşık 4000 TL olacağı ve bu tutarın düşülerek kalan ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ayrıca, kalan tutarın 2 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.

Ancak, 17.10.2025 tarihinde hesabıma herhangi bir iade yapılmadığını görünce tekrar telefonla iletişime geçtim ve 25.10.2025 tarihinde işlemin tamamlanacağı, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Fakat bu tarihten sonra kimse beni aramadı ve hesabımı kontrol ettiğimde 3. Taksit olan 3059 TL'nin de kredi kartımdan çekildiğini fark ettim.

Toplamda 12.000 TL iade beklerken, cayma bedeli düşülerek kalan tutarın ve haksız şekilde çekilen 3. Taksitin tarafıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 15:22
1.569
"Telefonla konuştuğum sosyal medya görevlisi ilgiliydi. Teşekkür ederim"
uyelik-iptali-sonrasi-haksiz-ucret-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Macfit İcra Takibi Ve Cayma Bedeli

profile
22 Eylül 2023 13:56
14.036
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2024 16:42
8.282
1
Hakim sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali ve Cayma Bedeli Hakkında Şikayet

profile
29 Nisan 2025 15:52
7.707
Üyelik İptali ve Cayma Bedeli Hakkında Şikayet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz