Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Üyelik İptalinde Şaşırtan Cayma Bedeli Ve Fesih Sorunu

profile
10 Ekim 2024 01:00
10.629

Merhaba, 01.02.2024 tarihinde internet üzerinden Macfit'e Silver paket ile üyelik başlattım. 20.07.2024 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden cayma hakkını kontrol ettiğimde cayma bedeli 3640 TL olarak görünüyordu. Üyeliğimi iptal etmekten vazgeçtim. Ancak Ekim ayının 1'inde banka kaynaklı sorun yaşadığım için ödememin çekilmediğini gördüm. 04.10.2024 tarihinde üyeliğimi ödemek için uygulamaya girdiğimde üyeliğimin tek taraflı feshedildiğini ve tarafımdan 5890.94 TL ödeme yapmam istendiğini gördüm. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kişi ilk önce ayın sonuna kadar, sonrasında ise 20'sine kadar ödeme yapmamı istedi. Dalga geçer gibi, üstelik ödeme yapmam halinde Ocak ayına kadar benden ücret alınmayacağını ilettiler. Fazladan ödeme yaptığımda aylık ödememden fazla tutar ödemiş olacağım. Bu ne saçmalık! Bu tutarsızlığın acilen son bulmasını ve üyeliğimin hemen iptal edilmesini istiyorum.

10 Ekim 2024 15:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Merve
Merve
20 Ekim 2024 19:41

Tarafınızdan arama bekliyorum

Merve
Merve
23 Ekim 2024 16:20

Tarafıma arama bekliyorum hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakim
Hakim

Bir sonuç alabildinizmi aynı sorun bende de var bana sormadan üyeliğim pasife alındı 8 bin tl cayma bedeli İstiyorlar

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Ödeme yaparak üyeliğimi iptal ettim öyle de böyle de ödetiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2024 20:51
4.938
Üyelik İptalinde Şaşırtıcı Uzatma Ve İletişim Eksikliği

profile
27 Eylül 2024 16:36
6.938
MACFit | İstanbul Avrupa Macfit İptal Ve Cayma Bedeli Sorunu!
MACFit | İstanbul Avrupa Macfit İptal Ve Cayma Bedeli Sorunu!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz