Macfit Üyelik İptalinde Şaşırtan Cayma Bedeli Ve Fesih Sorunu

Merhaba, 01.02.2024 tarihinde internet üzerinden Macfit'e Silver paket ile üyelik başlattım. 20.07.2024 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden cayma hakkını kontrol ettiğimde cayma bedeli 3640 TL olarak görünüyordu. Üyeliğimi iptal etmekten vazgeçtim. Ancak Ekim ayının 1'inde banka kaynaklı sorun yaşadığım için ödememin çekilmediğini gördüm. 04.10.2024 tarihinde üyeliğimi ödemek için uygulamaya girdiğimde üyeliğimin tek taraflı feshedildiğini ve tarafımdan 5890.94 TL ödeme yapmam istendiğini gördüm. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kişi ilk önce ayın sonuna kadar, sonrasında ise 20'sine kadar ödeme yapmamı istedi. Dalga geçer gibi, üstelik ödeme yapmam halinde Ocak ayına kadar benden ücret alınmayacağını ilettiler. Fazladan ödeme yaptığımda aylık ödememden fazla tutar ödemiş olacağım. Bu ne saçmalık! Bu tutarsızlığın acilen son bulmasını ve üyeliğimin hemen iptal edilmesini istiyorum.