Başakşehir Arterium Şubesinde Multisport Kartıyla Turnikeden Geçiş Sorunu

Macfit Başakşehir Arterium şubesine Multisport ile giriş yaparken şube açıldığından beri turnikeden “geçiş sırasında sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde başarılı geçiş yapamıyorum. Aynı Multisport kartı ve aynı sistemle diğer Macfit şubelerine sorunsuz şekilde girebiliyorum, yani problem karttan değil, sadece Başakşehir Arterium şubesinin sisteminden kaynaklanıyor.

Şube çalışanlarıyla konuyu paylaştığımda, şubenin yeni açıldığı ve aktivasyonun henüz tamamlanmamış olabileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve her gidişimde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu nedenle her seferinde görevli çağırmak, durumu anlatmak ve manuel olarak içeri alınmayı beklemek zorunda kalıyorum.

Başakşehir Arterium şubesinde Multisport kartımla uygulama üzerinden turnikeden sorunsuz ve otomatik şekilde giriş yapabilmek, sistemimin kalıcı olarak aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.