to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Kurtköy Şubesi – Sakatlık Raporuna Rağmen Cayma Bedeli Talebi
2024 Kasım/Aralık döneminde Macfit Kurtköy şubesinde 12 aylık taahhütlü üyelik başlattım. 2025 Nisan/Mayıs ayında sağ dizimde ön çapraz bağ (acl) tam kopması ve menisküs hasarı sebebiyle abonelik iptali talep ettim. MR sonuçları, detaylı hastane kayıtları ve doktor raporlarını eksiksiz şekilde ilettim.
Doktor raporunda açıkça “ameliyat olana kadar spor yapamaz” ibaresi bulunmaktadır.
İlgili belgeleri WhatsApp üzerinden şube müdürü F***** K********’a ilettim. İlk olarak rapor istendi, ilettim. Ardından rapor tarihinin güncel olmadığı söylendi. Bunun sebebi ise şubenin bana “üyeliğinizi başka birine devredebilirsiniz” demesi üzerine bir süre bu opsiyonu beklememdi. Daha sonra bunun mümkün olmadığı tarafıma bildirildi.
Bunun üzerine güncel tarihli yeni bir rapor aldım ve onu da ilettim. Bu kez de üyeliğimin cayma bedeli uygulanarak iptal edildiği ve borcun ödenmesi gerektiği söylendi.
Şu an tarafımdan talep edilen tutar 9.240,87 TL’dir.
Sakatlık nedeniyle spor yapamamam doktor raporuyla sabittir. Gidemediğim, sağlık sebebiyle kullanamadığım bir hizmet için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Eğer ilk başvurumu yaptığım dönemde üyeliğim işleme alınsaydı bugün bu borç oluşmayacaktı. Sürecin uzaması tamamen şubenin yönlendirmeleri ve oyalayıcı yaklaşımı nedeniyle gerçekleşmiştir.
Tüm WhatsApp yazışmaları ve belgeler tarafımdadır.
Talebim nettir:
• 9.240,87 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen silinmesi
• Sağlık sebebiyle kullanamadığım dönemlerin ücretlendirilmemesi
Sağlık raporu bulunan bir üyeden hizmet alamadığı dönem için ücret talep edilmesi hem hakkaniyete hem de tüketici hukukuna aykırıdır.
Sorunun makul ve adil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
22 Haziran 2025 tarihinde Macfit Kurtköy şubesinde A** Hanım'dan 1 aylık üyelik satın aldım ve 5.659 TL’lik ödememi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Üyeliğimin 17 Temmuz’da başlamasını özellikle belirttim. A** Hanım, Macfit uygulaması üzerinden dondurma işlemi yapabileceğimi iletti ve yönlendirm...
Macfit! Yine aynı iletişimsizlik, yine yapmaları gereken işi yapmayıp sonra da size abonelik ücreti ödeten spor kulübü. Gerçekten usandım artık bunların saçmalıklarıyla uğraşmaktan. Üyeliğim son bulmadan kulübe gidip gelecek ay sözleşmem sonlanacak dedim, uygulamadan talep oluşturun dediler oluşturd...
Macfit watergarden şubesinde temmuz ayında kayıt yaptırdım. Kayıtta cayma bedeli olarak sadece 1 aylık ödediğim para kadarını ödeyeceğim söylendi. Tarafıma herhangi bir sözleşme verilmedi. Sağlık sebeplerimden dolayı iptal etmek durumunda olduğumdan giderek sorumluları beyefendi ile görüştüm. Beyefe...
Macfit Cadde üyesi olarak her ayın 24'ünde fatura kesim tarihim olması sebebi ile 22.10.2024 tarihinde salondaki ilgili kişiye de danışarak üyelik iptali gerçekleştirdim. Yıllık üye olmam sebebi ile 5369 TL aylık cayma bedeli ödemesi kesileceği belirtilmiş ve tarafımca onaylanmıştır. Ancak Macfit ta...
Macfit Atlaspark şubenize 9 Eylül 2025 tarihinde 12 aylık kampanyalı üyelik başlattım. Sağlık sorunları yaşamaya başladığım için spor salonuna düzenli olarak gidemiyorum ve bu nedenle artık kullanmadığım bir hizmete para ödemek istemediğimden üyeliğimi iptal etmek istedim. 10.01.2026 tarihinde uygu...
Yorumlar