Sağlık Raporu Olmasına Rağmen Cayma Bedeli İptali

Macfit Kurtköy Şubesi – Sakatlık Raporuna Rağmen Cayma Bedeli Talebi

2024 Kasım/Aralık döneminde Macfit Kurtköy şubesinde 12 aylık taahhütlü üyelik başlattım. 2025 Nisan/Mayıs ayında sağ dizimde ön çapraz bağ (acl) tam kopması ve menisküs hasarı sebebiyle abonelik iptali talep ettim. MR sonuçları, detaylı hastane kayıtları ve doktor raporlarını eksiksiz şekilde ilettim.

Doktor raporunda açıkça “ameliyat olana kadar spor yapamaz” ibaresi bulunmaktadır.

İlgili belgeleri WhatsApp üzerinden şube müdürü F***** K********’a ilettim. İlk olarak rapor istendi, ilettim. Ardından rapor tarihinin güncel olmadığı söylendi. Bunun sebebi ise şubenin bana “üyeliğinizi başka birine devredebilirsiniz” demesi üzerine bir süre bu opsiyonu beklememdi. Daha sonra bunun mümkün olmadığı tarafıma bildirildi.

Bunun üzerine güncel tarihli yeni bir rapor aldım ve onu da ilettim. Bu kez de üyeliğimin cayma bedeli uygulanarak iptal edildiği ve borcun ödenmesi gerektiği söylendi.

Şu an tarafımdan talep edilen tutar 9.240,87 TL’dir.

Sakatlık nedeniyle spor yapamamam doktor raporuyla sabittir. Gidemediğim, sağlık sebebiyle kullanamadığım bir hizmet için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Eğer ilk başvurumu yaptığım dönemde üyeliğim işleme alınsaydı bugün bu borç oluşmayacaktı. Sürecin uzaması tamamen şubenin yönlendirmeleri ve oyalayıcı yaklaşımı nedeniyle gerçekleşmiştir.

Tüm WhatsApp yazışmaları ve belgeler tarafımdadır.

Talebim nettir:

• 9.240,87 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen silinmesi
• Sağlık sebebiyle kullanamadığım dönemlerin ücretlendirilmemesi

Sağlık raporu bulunan bir üyeden hizmet alamadığı dönem için ücret talep edilmesi hem hakkaniyete hem de tüketici hukukuna aykırıdır.

Sorunun makul ve adil şekilde çözülmesini talep ediyorum.