Macfit’te İzin Almadan 12 Aylık Üyelik Ve Yasadışı Cayma Bedeli

10.11.2026 tarihinde Macfit İstanbul Üsküdar Çengelköy Park şubesi üzerinden taahhütsüz aylık üyelik talebiyle işlem yaptım; ancak bilgim ve açık iradem dışında tarafıma 12 ay taahhütlü “Yıllık Classic (Taahhüt Tipi / Süresi: Tip-1 / 12 Ay)” paketi tanımlanmıştır. İlk ay kampanya bedeli olarak kartımdan 1.224 TL tahsil edilmiş, üyelik detaylarını incelediğimde ise Mac Portal üzerinde Çengelköy Park kulübü için geçerli, 09.11.2027 bitiş tarihli ve 2.449 TL aylık ücretli “Yıllık Classic” adlı aktif bir üyelik paketi göründüğünü fark ettim.

Durumu fark edip üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistemde tarafıma 5.024 TL tutarında haksız ve fahiş bir cayma bedeli çıkarılmıştır. Henüz üyeliğimin üzerinden 14 günlük yasal cayma süresi dahi geçmemiş olup kulübe hiçbir şekilde giriş yapılmamış ve hizmetten hiç faydalanılmamıştır. Kendi Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmeniz ve Ön Bilgilendirme Formunuzda da açıkça belirtildiği üzere, 14 gün içinde kulübe giriş yapılmadığı sürece tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeksizin ve kesinti yapılmaksızın cayma hakkı bulunmaktadır. Ayrıca Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 16. maddesi uyarınca sadece 1 aylık kullanım için dahi 5.024 TL gibi hukuka aykırı bir bedel talep edilmesi mümkün değildir.

Konuyla ilgili olarak tarafınıza resmi yazılı iptal bildirimi yapılmış, ayrıca Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti nezdinde 2026/0603.7933 başvuru numarası ile yasal süreç başlatılmıştır. Tüketici Hakem Heyeti süreci daha fazla uzamadan, 10.11.2026 başlangıç tarihli üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli veya cezai şart yansıtılmaksızın derhal iptal edilmesini ve iptalin sağlandığına dair tarafıma yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.