Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Çengelköy Park Şubesinde Bozuk Aletler Ve Yetkisiz Antrenörler Nedeniyle Ayıplı Hizmet

Macfit Çengelköy Park şubesinde 31.01.2026 tarihinde bireysel ve peşin ödeme yaparak imzaladığım, bitiş tarihi 30.01.2027 olan üyelik sözleşmem bulunmaktadır. Buna rağmen tesiste uzun süredir bozuk ve bakımsız spor aletleri kullanılmakta, ekipmanlar gerekli standartları karşılamamaktadır.

Ayrıca antrenörlük yetki belgesi bulunmayan kişilerin üyelerle çalıştırıldığını, bu kişilere özel ders almaya yönlendirildiğimizi ve bu süreçte özel ders adı altında mağduriyet yaşandığını tecrübe ettim. Bu durum hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından son derece sorunludur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, vaat edilen standartları karşılamayan ve bu şekilde sunulan hizmet açıkça “ayıplı hizmet” niteliğindedir. Ayıplı hizmet nedeniyle sözleşmemi haklı nedenle ve cayma bedeli ödemeksizin feshetme hakkım olmasına rağmen, benden haksız şekilde cayma bedeli talep edilmekte ve 30.01.2027 tarihine kadar yararlanmayacağım döneme ilişkin peşin ödemelerimin iade edilmeyeceği belirtilmektedir.

Yaşadığım bu ayıplı ve mevzuata aykırı hizmetler sebebiyle Macfit Çengelköy Park şubesindeki üyelik sözleşmemin hiçbir cayma bedeli veya kesinti uygulanmaksızın derhal feshedilmesini talep ediyorum. Ödemiş olduğum peşin tutarların ve haksız şekilde tahsil edilen tüm bedellerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili idari mercilere taşıyacağımı beyan ediyorum.

26 Ekim 15:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit Çengelköy Şubesinde Yetkisiz Eğitmenlerin Üye Ödemelerini Kendi Hesaplarına Alması Ve Dersleri Tamamlamaması

Macfit Çengelköy Park şubesinde, antrenörlük yetki belgesi bulunmayan kişilerin şirket içi yönlendirmelerle bireysel şir...

Açık Olmayan 12.000 TL Cayma Bedeli İtirazı

Macfit Çengelköy Park şubesine 23.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden üye oldum, daha sonra şube değişikliği yaparak Ta...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular