Kısa Sürede İptal Talebi Ve Yüksek Cayma Bedeline Şikayet

14.04.2026 tarihinde İstanbul Göztepe trc Macfit şubesine standart yıllık paket ile üye oldum. Üyelik sırasında katılım ücretiyle birlikte ilk ay için toplam 3.669 TL ödedim ve kulübü fiilen sadece 5 gün kullandım.

Hem zaman yetersizliği hem de maddi sebeplerle, 14 günlük süre dolmadan üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu işlemi Macfit uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Uygulamada karşıma, iptal talebim onaylandığında 2.223,33 TL cayma bedeli ödemem gerektiği ve üyeliğimin fatura dönemi sonunda, 15.05.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi çıktı. Ayrıca, taahhüt süresi sonuna kadar devam edersem 14.04.2027 tarihine kadar kulübü kullanabileceğim belirtiliyor.

Daha sadece 5 gün kullanılmış bir üyelik için bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını ne makul ne de adil buluyorum. Kullandığım 5 günün ücretinin kesilmesini anlayabilirim; ancak bunun dışında ek bir cayma bedeli yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca peşin ödediğim 3.669 TL tutarının, kullanmadığım günlere denk gelen kısmının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, 2.223,33 TL olarak görünen cayma bedelinin kaldırılmasını ve kullanılmayan günlere ait hak ettiğim iade tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.