Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Üyesi Maslak Şubesine Ücret İstemsiz Transfer Talebi

Macfit Kordonboyu şubesi üyesiyim. Temmuz 2026’dan beri bu şubeyi kullanıyorum. Yakın zamanda Avrupa yakasında Maslak bölgesine taşınacağım için spor salonu erişimimi yeni yaşam alanıma göre güncellemek istiyorum.

Maslak bölgesinde özellikle Macfit Maslak 1453 şubesini kullanabilmeyi talep ediyorum. Ancak bunun için Gold, platin gibi ek bütçe gerektiren üyelik tiplerine geçmem gerektiği söylendi. Sadece taşınma sebebiyle, mevcut üyeliğime ek yüksek maliyetlere katlanmak istemiyorum ve bunu makul bulmuyorum.

Kordonboyu şubesindeki çalışanlar kendi imkanları dahilinde yardımcı olmaya çalıştı, fakat sistemsel olarak bu konuda çözüm üretilemedi. Ya ikamet edeceğim Maslak bölgesindeki şubeyi mevcut üyeliğim kapsamında kullanabilmek ya da herhangi bir yaptırım ve ek ücret olmadan üyeliğimin iptalini ve kullanmadığım dönemlere ilişkin üyelik bedelinin tarafıma iadesini rica ediyorum.

Taşınma gibi zorunlu bir durumda, üyelerin mağdur edilmeden şube değişikliği veya iptal konusunda kolaylık sağlanmasını bekliyorum.

23 Ekim 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Macfit Kordonboyu Üyelik Transferi Gecikiyor Ve Fiyat Artıyor

"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebimden yaklaşık iki saat sonra Özlem Hanım benimle iletişime geçti. Açıkçası, uzun süredir yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle artık çözüme ulaşabileceğime çok inanmıyordum. Ancak Özlem Hanım, ilk andan itibaren son derece ilgili, samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sürecin neden uzadığını, yaşanan aksaklıkların sebeplerini şeffaf bir şekilde anlattı ve en önemlisi “olmaz” denilen konu için gerçekten çaba gösterdi. Gerekli izinleri alarak, benim için çözüm yollarını araştırdı ve üyelik transfer işlemimi başarıyla tamamladı. Günümüzde birçok kişi yalnızca prosedürü anlatıp konuyu kapatmayı tercih ederken, Özlem Hanım sorumluluk alıp gerçekten çözüm üretmek için emek verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdiği ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanların hem kurum adına büyük bir değer olduğunu hem de müşteri memnuniyetini gerçekten temsil ettiğini düşünüyorum. İyi ki süreç Özlem Hanım'a denk geldi. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

Macfit Şikayeti

Macfit Kurtköy şubesine 16 Eylül 2025 tarihinde üye oldum. İşim gereği başka bir ilde de iş yeri açtığım ve sürekli şehi...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular