Fahiş Cayma Bedeli Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Baskısı

Macfit Water Garden Avm Anadolu Yakası şubenizde normal paket yıllık üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi bir süreliğine dondurmuştum ve dondurma sürem bittiği gün üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 10.000 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. Hizmet almadığım, kulübün kapalı olduğu veya üyeliğimin dondurulduğu bir dönemin sonunda böyle bir rakamla karşılaşmamı kabul etmiyorum.

Bu tutarı ödemeyi reddetmemin ardından süreç hukuksuz bir baskı ortamına dönüştü. Dosyam, Collektürk isimli bir tahsilat/varlık yönetimi firmasına devredildi ve ortada herhangi bir resmi mahkeme ya da icra kararı olmamasına rağmen bu firma tarafından sürekli aranıp sıkıştırılıyorum. “En geç çarşamba gününe kadar ödemezseniz avukata verip haciz getireceğiz” şeklinde tehdit içerikli, psikolojik baskı niteliğinde konuşmalarla panikle ödeme yapmam isteniyor. Collektürk tarafından gönderilen SMS’lerde Macfit adına IBAN ve banka bilgileri paylaşılarak acil ödeme yapmam talep ediliyor.

Ayrıca Mac ve Macfit gönderici isimleriyle tarafıma taahhütlü üyelik sözleşmesi iptal bedelinin tahsil edilemediğine dair SMS’ler gönderilmekte, yaklaşık 9.995 TL civarında bir borç bakiyem olduğu, acilen ödeme yapmam gerektiği ve aksi halde hakkımda yasal takip başlatılacağı yönünde uyarılar yapılmaktadır. Bu mesajlarda portal.macfit.com adresine yönlendirmeler yapılarak, tekrar tekrar ödeme kanalları ve hesap bilgileri paylaşılmaktadır.

Bu tür bir uygulamanın tüketiciyi korkutarak, baskı ve tehdit yoluyla ödeme yapmaya zorlamaya yönelik olduğunu ve hiçbir şekilde hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Hizmet almadığım bir dönem için benden talep edilen bu fahiş cayma bedelini, Collektürk üzerinden ve SMS’ler aracılığıyla yürütülen bu baskı ve tehdide varan süreci asla kabul etmiyorum.

Tarafıma yansıtılan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini, Collektürk ve diğer kanallar üzerinden yürütülen arama, SMS ve tahsilat baskısının derhal sonlandırılmasını ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde, sözleşmedeki haksız şartlar ve üzerimde kurulan rahatsız edici boyuttaki baskılar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekirse konuyu hukuki mercilere taşıyacağımı belirtirim. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.