to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ankara Tunalı Marş Sportif Tesisi’ne üyeyim. Kasım 2025 dönemine ait faturamı mobil uygulama üzerinden göremediğim için yaklaşık iki haftadır hem genel müşteri hizmetlerini arıyorum hem de Ankara Tunalı’daki spor tesisi yetkilileriyle görüşüyorum. Buna rağmen faturam tarafıma iletilmedi, ayrıca konu hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Görüşmelerimde talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak ortada bir boşluk olduğu, konuyla ilgilenilmediği ve sürecin ilerletilmediği anlaşılıyor. Üyeliğimle ilgili borç ve ödeme durumumu net olarak görebilmem ve kendi kayıtlarımı sağlıklı tutabilmem için bu faturaya en kısa sürede ihtiyaç duyuyorum.
Kasım 2025 dönemine ait faturamın acilen hazırlanarak belmau***[email protected] adresine e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Tunalı Macfit şubesinde, bilgim dışında üyeliğim 1 aylık olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.374,64 TL ücret kesilmiştir. Bu durumun ardından hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, hem de şubeye giderek durumu ilettim. Şubede üyeliğimin...
20 Haziran 2025 tarihinde Macfit Gold Üyeliğim son bulacak. Macfit Ankara Tunalı kulübünden defalarca kez üyelik yenilemesi için arandım ancak kendilerine üyeliğimi iptal edeceğimi dile getirdim. Ne tesadüftür ki iptal etmem için Macfit Tunalı kulübünden yetkili birinin bana ulaşıp iptal için onay a...
Aylık yaptığım üyeliğim dün, 27.02.2025 tarihinde iptal talebimi gerçekleştirmedikleri için, 29.12.2024 tarihinde başlamasına rağmen genel müdürlük, ayın 28 çekmesini ve spor salonunun 2 gün önceden bildirilmesi gerektiğini söyleyerek önümüzdeki dönemin Mart ayının ödemesini alacaklarını söylediler....
Macfit Kurtköy şubesinde yıllık, ancak ödemelerini aylık yaptığım üyeliğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 02.12.2025 – 01.01.2026 dönemine ait ödememi zamanında yapamadığım için 31.12.2025 tarihinde ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte sürekli telefonla arandım, mesaj ve e-posta yoluyla sık sık ödeme ...
Senelik olarak üye olduğum Macfit üyeliğimde faturam her ayın 15'inde kesiliyor. Ancak sistem hiçbir zaman, zamanında bana faturamı göndermiyor. İlk zamanlarda sistem çok güzel çalışıyordu. 15'inde fatura kesiliyor 1-2 gün içinde mail'ime direkt olarak düşüyordu. Ancak son 5-6 aydır faturamın peşind...
Yorumlar