to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Ankamall’da Personal Trainer Hizmeti İçin Ödenen 14.000 TL İade Edilmedi
Macfit Ankamall şubesinde personal trainer hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15, 17 ve 20 Kasım tarihlerinde, toplam 14.000 TL ödeyerek E**** E***** isimli eğitmenden 14 seanslık personal trainer paketi satın aldım. Ancak kendisi bizimle ilgilenmediği için hiçbir ders gerçekleştiremedik ve bu nedenle paketi iptal etmek zorunda kaldık.
Eğitmen, iptal talebini oluşturduğunu söylemesine rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte kendisine telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da telefonlarımızı açmadı, iletişim kuramadık.
Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 14.000 TL halen tarafıma iade edilmedi. Ödenen ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
