Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hiç Gitmediğim Spor Salonundan Habersizce Yüksek Miktarda Para Çekildi

904
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Ne kadar teşekkür etsem az

Macfit Ankamall şubesinde aylık standart üyelik satın almıştım. Temmuz-Ekim 2025 tarihleri arasında, hiçbir şekilde spor salonuna giriş yapmamama rağmen, her ayın 24’ünde hesabımdan 4.299 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL’nin üzerinde para çekilmiş. Bu ödemelerin yapıldığını yeni fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle ve spor salonuyla iletişime geçtim, giriş kaydımın dahi olmadığını belirttiler ve “dönüş sağlayacağız” dediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Üyelik sırasında bana, iptal etmediğim sürece otomatik olarak para çekileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı ciddi bir maddi kayıp yaşadım ve mağdur oldum. Üye numaram: 5063034.

Hem yapılan ödemelerin iadesini hem de üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

Gökçe
3 Kasım 2025 15:06

Ne kadar teşekkür etsem az

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

1.264

Ankamall Macfit şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 10 Nisan’da üyeliğimi ipt...

1 Destek
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgiyle Üyelik Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

928

"Son ay için çekilen ücret iadem yatırıldı ve cayma bedeli istenmeden üyeliğim iptal edilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

738

Yıllık üyeliğimin bitmesine 2 ay kala farklı bir spor salonuna üye olmak zorunda kaldım çünkü Macfit spor salonu aşırı k...

Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi
Çözüldü

MACfit (Ankara) Macfit Ankamall Habersiz Üyelik Yenileme

2.302

"Sosyal medya ekibiniz her zaman sorun çözme taraftarıydı. Ama salonda çalışan personeller için aynı şeyi söyleyemem. Yönetim kısmındaki yetkililer sorun çözmek bir yana üyelerle alay eder tarzda konuşuyor. Böyle bir marka çok daha özverili, hak hukuk gözeten yöneticilerle çalışmalı. Teşekkür ederim ilginize."

MACfit (Ankara) Macfit Ankamall Habersiz Üyelik Yenileme
MACfit (Ankara) Macfit Ankamall Habersiz Üyelik Yenileme
1 Destek

Video Şikayetler

Macfit | Ankara Mağduriyeti!

Macfit | AnkaraMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular