Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac Cosmetics Trendyol Stok Hatası Ve İlgisizliği

6 Ağustos 2024 19:512.031

Satın aldığım ürünün satın aldıktan 1 hafta sonra zorla iletişime geçip kargo hakkında bilgi almaya çalışırken stoklarının bittiğini ve yenilenmeyeceğini öğrendim. Dalga geçer gibi siparişimi iptal edebileceğimi söylüyorlar, ben o ürünü satın alırken stokta var gözüküyordu. Zaten stok olmasa satın alamazdım. Senelerdir online alışveriş yapıyorum, böyle saçma bir durumla ilk defa karşılaşıyorum hem de ülkenin en iyi e-ticaret sitelerinden birinde, en bilindik kozmetik markasıyla. En kısa zamanda sorunun çözülmesini ve ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 2024 16:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetvar.com platformuna üye olmadığımız için bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Süreciniz ile ilgili talep oluşturulabilmesi adına çağrı merkezi ile iletişime geçebilmenizi rica ederiz. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2024 15:19273

Ben bir hafta önce 6 adet deodorant sipariş ettim, kampanyada olan ürünlerdi. Bir hafta bekledim ve online üzerinden bak...

İptal Edilen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

16 Temmuz 2025 16:47102

Ürün ve hizmetle ilgili kargo şikayetim var. Sipariş verdiğim ürün yaklaşık bir haftadır 'kargoya verildi' olarak görünü...

1

Sephora 1 Al 1 Hediye Kampanyası Mağduriyeti

12 Kasım 2023 13:141.022

1 alana 1 hediye gloss kampanyası ile 2 adet gloss siparişi oluşturdum. Siteden alırken altını çizerek söylüyorum mağaza...

1 Destek

Stokta Olan Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

10 Aralık 2024 21:34297

Ürünümün stokta olmasına rağmen sipariş ettikten 1 hafta sonra iptal oldu ve para iadesi yapılmadı. Diğer aldığım ürün k...

Stokta Olan Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Stokta Görünen Ürünlerin Sipariş Sonrası İptali Güvenimi Zedeledi

10 Ağustos 2025 23:56169

Sipariş verdiğim ürünlerin stokta olduğu gösteriliyordu ve büyük bir heyecanla alışverişimi tamamladım. Ancak kısa süre ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mac Cosmetics Yapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Mac CosmeticsYapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mac Cosmetics Açılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Mac CosmeticsAçılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mac Cosmetics Hediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Mac CosmeticsHediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
İlkay
Mac 24 Saat Kalıcı Ruj Güya!

Mac 24 SaatKalıcı Ruj Güya!

Profil fotoğrafı
Fidan
Mac Cosmetics Ruj Ve Sorunları

Mac Cosmetics RujVe Sorunları

Profil fotoğrafı
Yağmur
Mac Cosmetics Müşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Mac CosmeticsMüşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şimal