to read complaints and reviews, or file yours.Mac Cosmetics Sürekli Hesap Kilitleme Hatası
İndirim döneminde bir türlü düzgün çalışmayan sitesi yüzünden hesabım sürekli kilitleniyor. Bir türlü doğru olduğundan emin olduğum bilgilerimle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendiğini için de müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledikleri halde ne telefona bakıyorlar ne de maillere dönüş yapıyorlar. Teknoloji çağında basit bir hesaba girmek, parola belirlemek, kilitli hesabı açmak bu kadar zor olmamalı. Önceden verdiğim siparişle alakalı bilgi alamıyorum, gelecek mi gelmeyecek mi göremiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Kasım ayı kampanyaları nedeni ile öngördüğümüzden fazla bir yoğunluk oluştuğu için iletişimlerde bazı aksaklıklar oluşmuştur. Bilmenizi isteriz ki marka olarak sizlere daha iyi ve hızlı bir hizmet sağlayabilmek için özveriyle çalışıyoruz. İletişim numaranızı bize ulaştırmanız durumunda çağrı merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Size iletmemi istediğiniz iletişim bilgilerimi mail attım ama ne arayan var ne soran ne de maile dönüş yapan. Şaşırtıcı değil gerçi :)
Değerli Tüketicimiz, Tarafımıza bu konu ile ilgili ulaşan bir email olmamıştır. Çağrı merkezimiz tarafından paylaşılan öneri sonrası hesabınız aktif olmadı ise sizinle iletişime geçebiliriz. Siparişinizi en hızlı şekilde teslim edebilmek için özveriyle çalışıyoruz siparişiniz en geç yarın sevk edildi aşamasına geçecektir. Yoğunluktan dolayı teslimat ve tedarik sürelerinde değişiklik yaşanabilmektedir. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz.
