to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir İstinyePark Mac cosmetic mağazasından 7-8 parça alışveriş yaptım. Mac kalitesi zaten belli ancak sorun İstinyePark mağazası çalışanları. Öncelikle yanlış ürün teslim ettiler ve sürekli pahalı ürün önermek üzere yanlış ürünlere yönlendirildim. Bu konuda bu mağazayı tercih edeceklerin dikkat etmesini tavsiye ederim. Örneğin ruj + kalem, göz kalemi + maskara set olarak daha uygun fiyatlı satılmasına rağmen ben bu aynı ürünleri çalışanın yönlendirmesiyle ayrı ayrı alıp daha fazla para ödedim.
Asıl ve önemli şikayetim; kasada benim talep ettiğim macstack maskara yerine macstack waterproof maskara poşete konulmuş. Durumu fark edince mağazaya geri döndüm ancak değişimi kabul etmediler. Bunun üzerine defalarca çağrı merkezinden ulaştım, ancak çağrı merkezi de durumu mağazaya danışıp geri bildirim yapacaklarını bildirdiler. Sonuç olarak zaten hatayı yapan tarafa sorulunca doğal olarak hatalarını kabul etmediler ve değişim hala yapılmadı. Bu süreç içerisinde de bir aylık sürede hala oyalanmış oluyorum. Mac yetkililerin ne kadar ilgisi olacak bu gönderi üzerinden görmüş olacağız.
21 Aralık indiriminde İzmir İstinye Mac şubesinden Locked Kiss rujlarından aldım. Bırakın bir 1 ayı daha 15. Gününde ruj kökünden kırıldı. Kapağını açtığımda elime düştü. Aldığım tarihten itibaren sürekli kullanmadım bile, kullandığım sayılıdır, toplasanız 10 sefer bile süremedim. Konu ile ilgili Ma...
Mac İstinyePark İzmir şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası hediye çeki verildi. 1 ay sonra ihtiyacım olmamasına rağmen stok için indirim kuponumu kullanmak istedim. Eve geldiğimde kuponumun işlenmediğini, indirim yapılmadığını gördüm. Ertesi gün mağazayı aradığımda 155 km uzaklıkta oturduğumu...
Mac İstinye Park şubesinde çalışan bir kişi, bana pembe tonlarda bir allık, ruj ve parlatıcı uyguladı. Ürünleri beğendim ve üçünü de almak istedim. O sırada görevli, 'Ben yemeğe çıkıyorum, bu ürünleri sen ver.' diyerek başka bir görevliye devretti ve aceleyle çıktı. Ben de yeni gelen görevlinin hazı...
İzmir İstinyePark MAC mağazasından 2 adet ruj aldım. Satış danışmanına istediğim renkleri gösterdim, o da çekmeceden çıkartıp doğrudan kasaya koydu. Ben de rujları alıp mağazadan çıktım. Eve geldiğimde rujları açtığımda, bana başka renklerin verildiğini fark ettim. Değiştirmek için mağazaya gittiğim...
İstinyePark Mac Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği! Uzun süredir Mac müşterisiyim ve her zaman ürünlerinizden memnun kalmıştım. Ancak İstinyePark mağazanızda mağaza müdürü olarak çalışan G******* M****’nun tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir ürünü denemek için Sample almıştım. Arkadan ne ...
Yorumlar