Luxell Ocak Ve Hortum Şikayeti

18.07.2024 tarihinde Luxell marka cam ocak aldım. Ocağı 1 hafta sonra Küçükçekmece bölgesine bakan servis montajına geldi. Servis elemanı mevcut hortumun eski olduğunu, yeni hortum takılması gerektiğini söyleyerek 400 TL karşılığında hortumu takarak ocak montajını yaptı. Taktığı hortum 18.07.2017 tarihli olup üzerinde delik ve hortum ikinci el. Daha sonra 18.08.2024 tarihinde ocakta eşim yemek yaparken ocağın camı patlamış. Ben de Luxell'i arayarak servis açtırdım. Gelen servis fotoğraf çekip gitmiş. Luxell camın garantiye girmediğini söyledi. Fabrika cama 6 ay garanti verdiğini bilerek aldık ama marka ürününün arkasında durmuyor. Luxell ve Küçükçekmece'ye bakan servisten şikayetçiyim.