to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxell DA6-835-A05 model davlumbazın kurulumunu yaptırmak için 2 gün önce internet siteniz üzerinden başvuru yaptım. Adres, telefon ve isim-soy isim bilgilerim alındı ancak o günden bu yana kimse tarafından geri dönüş yapılmadı. Kurulum için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, her seferinde 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı.
İlk kez Luxell markasını tercih ettim ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok pişman oldum. Kurulumun garanti kapsamında, ücretsiz şekilde yapılmasını bekliyorum. Eğer kısa süre içinde dönüş yapılmaz ve kurulum gerçekleşmezse, ürünü kutusu açılmamış şekilde satın aldığım Evkur firmasına iade edeceğim.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Kurulum adresim İstanbul/Esenyurt’tadır.
Luxell DA6-835-A0B model davlumbaz için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ürün ilk gönderildiğinde kuruluma gelinmişti fakat o zaman da oldukça geç gelmişlerdi. Cihaz kurulduktan sonra arızalı çıktı ve iade oluşturup değişim talebinde bulundum. Yeni ürün teslim edildiğinde hemen kurulum için kayıt...
İyi günler dilerim. 27/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Evkur mağazasından almış olduğumuz Luxell marka da6-835 modelli davlumbazımızın 01/09/2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapılmıştır. Ancak kullanım kılavuzunda davlumbazımızın kumandası bulunmasına rağmen kutumuzun içinden herhan...
Luxell marka ankastre set aldık. Malatya Evkur mağazasından 1 sene olmadan davlumbaz bozuldu. Yetkili servis talep ettik. 20 Mart 2025 tarihinde bakmak için geldiler. Parça siparişi vereceğiz 10 günü bulur gelmemiz dediler. Bugün 2. Ay oldu. 22 Mayıs 2025, hala gelip tamir edilmedi. Müşteri hizmetle...
31 Temmuz'da İstanbul Başakşehir'deki evime kurulan Luxell DA6 model davlumbazımda, 10 Ağustos tarihinde LED arızası oluştu. 11 Ağustos'ta servis talebinde bulundum. 18 Ağustos'ta bana parça temin edileceği söylendi ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Bu süreçte Luxell müş...
4 ay önce Adana Sarıçam’daki evime aldığım Luxell marka davlumbazı, teslim edildiği günden bu yana bir kez bile kullanamadım. Ürün ilk günden itibaren aşırı sesli çalışıyordu ve içinde kırık parçalar vardı. Montajı yapan servis elemanları, davlumbazın içinde kumanda ve başka parçalar da bırakmış, ol...
Yorumlar