Rahatsız Edici Davranışlar Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Ben bir kafede üründen çok personelin davranışına, hizmetine bakarım. Biz girer girmez zaten sipariş verdik ve arkadaşımla konuşmaya başladık. Sanki verecekleri ürünün karşılığını almayacaklarmış gibi hareketler sergilediler. Dibimizde dolaşıp durdular ve sipariş vermemiz için resmen zorladılar. Ney...






Yorumlar