to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Tavşanlı’daki Luuq şubesine akşam saatlerinde gitmek istediğimizde, mekanın self servis olmasına rağmen birçok masanın üzeri çantalarla kapatılmış ve bu masalar “rezerve” denilerek müşteri alınmamaktadır. İşletme açıldığından beri bu durum böyle devam ediyor ve çoğu zaman bu yüzden içeri giremiyor ya da oturacak yer bulamıyoruz.
Çalışanlara durumu sorduğumuzda, masaların rezerve olduğu ve bu alanlara bizi alamayacakları söyleniyor. Self servis bir yerde sürekli bu şekilde masa tutulması hem haksızlık hem de müşterileri mağdur eden bir uygulama haline geliyor.
Luuq yönetiminin Tavşanlı şubesiyle ilgili bu konuya müdahale etmesini, çalışanların bu şekilde masa rezerve etme uygulaması konusunda uyarılmasını ve self servis bir mekânda herkes için adil bir oturma düzeni sağlanmasını talep ediyorum.
Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan Luuq Cafe’ye neredeyse her gittiğimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Masalara sürekli “rezerve” yazıları koyup müşterileri istedikleri gibi yönlendiriyorlar, insanlar istedikleri yere oturtulmuyor. 21 Aralık akşam saat 21.00 civarında da yine aynı durum yaşandı. Bo...
04.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Gaziantep Nizip’te bulunan Luuq isimli işletmeye gittiğimde, birçok masa boş olmasına rağmen toplam altı masada “rezerve” yazısı olduğunu gördüm. Mekan neredeyse boş olmasına rağmen bu kadar çok masanın rezerve gerekçesiyle müşterilere kapatılması, misafir o...
Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan Luuq Cafe’ye, kahvelerini beğendiğimiz için uzun zamandır sık sık gitmeye çalışıyoruz; ancak mekânda müşteri ayrımcılığı yapıldığını düşünüyoruz. Çoğu masaya sürekli 'rezerve' yazısı konuluyor ve buna rağmen masalar boş durduğu halde bize dolu denilerek içeri alınmı...
06.02.2026 tarihinde saat 00.00 civarında üç kişi olarak Buca’daki Luuq Cafe’ye gittik. Mekan Self Servis olmasına rağmen, oturacağımız yeri kendilerinin belirlediğini, boş masa olmasına rağmen istediğimiz yere geçemeyeceğimizi söylediler. Kadın–erkek ayrımı yapıldığı ve müşteriler arasında da ayrı...
20.11.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Gaziantep İbrahimli’de bulunan Luuq Cafe şubesine gittim. Kasada sipariş alan küpeli erkek personelin yaklaşımı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Yeni çıkan kahveli ve kahvesiz içeceklerden sipariş vermek istedim, her seferinde aynı personel sert ve te...
Yorumlar