Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kafem Konya Logo

Kafem Konya

Kafem Konya Logo
Kafem Konya

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kafem Konya için açılan şikayetlerde ilk sırada personel davranışları yer alıyor; çalışanların kaba üslup kullandığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %15'inde ürünlerin porsiyonlarının yetersiz olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis ve Personel Yaklaşımlarındaki Sorunlar

  • Kaba personel davranışı: 6 şikayette personelin yüksek sesle hitap ettiği, iade sırasında parayı 'kafaya atar gibi' verdiği aktarılıyor.
  • Müşteri reddi: 2 şikayette telefonla alınan bilgiye rağmen hizmet verilmediği veya belirli alanlara erişimin engellendiği belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Porsiyon Yetersizlikleri

  • Küçük porsiyon: 3 şikayette ceviz miktarının 'yok denecek kadar az' olduğu ve su böreği porsiyonlarının yetersiz olduğu bildiriliyor.
  • Lezzet bozukluğu: 2 şikayette makarnanın soğuk servis edildiği ve noodle'ın ağır yağ tadı nedeniyle lezzetsiz olduğu aktarılıyor.

Sipariş ve Operasyonel Hatalar

  • Eksik sipariş: 3 şikayette ekmeklerin unutulduğu veya 'yetişemiyoruz' denilerek buzlu içeceklerin tedarik edilemediği belirtiliyor.

Hijyen ve Mekan Koşulları

  • Mekan temizlik sorunu: 2 şikayette French press'lerde lekeler olduğu ve bardakların çizik olduğu bildiriliyor.
  • Ortam rahatsızlığı: 2 şikayette müzik gürültüsü olduğu ve müşteri alanlarının kısıtlandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

92 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kafede Saygısız Çalışan Davranışı Şikayeti

53

19 Eylül günü saat 14.30 sularında Kafem Meram Aladdin Tepesi şubesinde yaşadığım saygısızlık ve üslup problemi nedeniyl...

Kafem Konya Genel Olarak Yemeklerin Tadını Beğenmedik

103

Konya Akyokuş Kasrı Cafem’de bugün yaşamış olduğum yemek deneyiminden dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. İl...

Video Şikayetler

Kafem Konya Meram Bağları Oturma Alanlarını Kullanamıyoruz

Kafem Konya MeramBağları Oturma Alanlarını Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kafem Konya Servis Tepsileri Kirli!

Kafem KonyaServis Tepsileri Kirli!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Kafem Konya Meram'da Anlamsız Tavır!

Kafem KonyaMeram'da Anlamsız Tavır!

Profil fotoğrafı
Zehra

Japon Parkı Kafede Buzlu İçecek Eksikliği Ve Çözüm Talebi

55

Konya’da bulunan Japon Parkı Kafem’e, belediyemizin yeri ve memleketimiz olduğu için özellikle tercih ederek geliyorum. ...

Japon Parkı Kafede Buzlu İçecek Eksikliği Ve Çözüm Talebi

Belediye Kafesinde Masalara İlgi Yok Çalışanların Saygısız Dili

96

22.07.2026 tarihinde saat 22:00–23:30 arasında Konya Büyükşehir Belediyesine ait Selçuklu Japon Parkı içerisindeki Kafem...

Kedinin Kılları Pastada: Hijyen İhlali Ve Kaba Çalışan Tutumu

59

04.07.2026 Cumartesi günü saat 15:30 civarında Konya’da, Ecdat Parkı içindeki Kafem işletmesinden aldığım mozaik pastanı...

Kedinin Kılları Pastada: Hijyen İhlali Ve Kaba Çalışan Tutumu

Kafem Gedavet’te Çizik Bardaklar, Yabancı Müzik Ve Kaba Personel

45

Konya Meram’da bulunan Kafem Gedavet’te bugün kahvaltı için gittim. Masaya gelen bardaklar son derece çizik ve yıpranmış...

Kafem Konya Kafede Küflü Ve Kalitesiz Kahvaltı

116

30.06.2026 tarihinde Konya’daki Tavusbaba Kafem’e misafirimle birlikte kahvaltıya gittik. Sunulan kahvaltı menüsünün kal...

Kafem Konya Kaşarlı Tost İçin 190 TL Fiyat Şoku

54

06.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Ecdat Kafem işletmesinde yaşadığım fahiş fiyat uygulamasını paylaşmak ist...

Bozulmuş Magnolia Paketi İçin Ücret İadesi Talebi

67

5 Haziran günü saat 19.30 civarında Selçuklu Ecdat Parkı içinde bulunan Ecdat Parkı Kafem’den eve götürmek üzere iki ade...

Öne ÇıkanKonular

Kafem Konya Müdürün Personellere Yönelik Küçümseyici Tavırları

57

Konya Meram Yeniyol üzerindeki park içinde bulunan Kafem şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bulu...

Cuma Namazı Saatinde Şube Kapanıyor, Müşteriler Sipariş Veremiyor

73

Konya Akyokuş Kafem şubesinde her Cuma günü düzenli olarak yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Cuma günü saat 12.4...

Telefonla Verilen Bilgilerin Gerçekleşmemesi Ve Müşterinin Geri Çevirilmesi

99

1 Mart 2026 sabahı Konya’daki Şefikcan Kafe ile telefon üzerinden iletişime geçerek kişi başı kahvaltı tabağı almak iste...

Kafem Japon Parkı Şikayeti

143

Bugün öğle saatlerinde Konya’daki Japon Parkı Kafe’de yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim y...

Meram Kafem’de Cheeseburger Fiyatının %70 Artışına Şeffaf Açıklama İstiyorum

87

Meram Kafem’de satılan cheeseburger ürününün fiyatında yapılan ani artıştan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. D...

Kafem Konya Belediye Kafesinde Türk Kahvesi Fiyatı 80 TL'ye Çıktı

115

Kültürpark Japon Bahçesi’indeki belediye kafesinin internet sitesine dün girip menüye baktığımda Türk kahvesi fiyatının ...

Şefikcan Şubesinde Sürekli Uzayan Servis Ve İlgi Eksikliği

151

23 Ocak günü Kafem Şefikcan şubesine gittiğimde garsonun masaya gelmesi için uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Sipa...

Kafem Konya Şubesinde Eksik Süt Ve Yetersiz Hizmet

3 Aralık 2025 16:45134

3 Aralık 2025'de Gedavet Parkı Kafem şubesinde sütlü filtre kahve sipariş ettim. Sütün ekstra olarak 15 TL ücretli olduğ...

Kafem Konya Şubesinde Eksik Süt Ve Yetersiz Hizmet
Kafem Konya Şubesinde Eksik Süt Ve Yetersiz Hizmet

Kafedeyim Şubesinde Soğuk Salep Ve Kaba Garson Deneyimi

12 Ekim 2025 21:451.333

12 Ekim 2025 tarihinde Konya Meram Huzurevi karşısındaki Kafedeyim şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyo...

Kafem Evliya Çelebi Meram Çalışanların İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetinin Önemsenmemesi!

23 Eylül 2025 09:22397

22.09.2025 tarihinde saat 09:15 civarında Meram Evliya Çelebi Cafe’ye bir arkadaşımla kahve içmek için geldik ve kredi k...

Garsonun Hijyen Kurallarını Hiçe Sayması Karşısında Yaşadığım Rahatsızlık

29 Ağustos 2025 17:35352

29 Ağustos Cuma günü saat 16.30-17.00 arasında, Konya Şefikcan Kafem’in iç salonunda 9 numaralı masada oturuyordum. Sipa...

Kafem Konya Personel Daha Dikkatli Olmalı

20 Ağustos 2025 13:30412

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:40 civarında Konya Şefikcan Kafem’de dışarıda oturmak istedim. Garson, masaların dolu ...

İletişim