to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Gaziantep Nizip’te bulunan Luuq isimli işletmeye gittiğimde, birçok masa boş olmasına rağmen toplam altı masada “rezerve” yazısı olduğunu gördüm. Mekan neredeyse boş olmasına rağmen bu kadar çok masanın rezerve gerekçesiyle müşterilere kapatılması, misafir olarak kendimizi istenmeyen konumda hissetmemize neden oldu.
Boş masalar varken bu şekilde toplu rezervasyon ayrılması ve gelen misafirlere esneklik tanınmaması hem adil değil hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. Rezervasyon uygulamasının daha makul ve dengeli yapılmasını, özellikle bu kadar çok masanın aynı anda ve gereksiz yere rezerve edilmemesini, müşterilerin de mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan Luuq Cafe’ye neredeyse her gittiğimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Masalara sürekli “rezerve” yazıları koyup müşterileri istedikleri gibi yönlendiriyorlar, insanlar istedikleri yere oturtulmuyor. 21 Aralık akşam saat 21.00 civarında da yine aynı durum yaşandı. Bo...
Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan Luuq Cafe’ye, kahvelerini beğendiğimiz için uzun zamandır sık sık gitmeye çalışıyoruz; ancak mekânda müşteri ayrımcılığı yapıldığını düşünüyoruz. Çoğu masaya sürekli 'rezerve' yazısı konuluyor ve buna rağmen masalar boş durduğu halde bize dolu denilerek içeri alınmı...
20.11.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Gaziantep İbrahimli’de bulunan Luuq Cafe şubesine gittim. Kasada sipariş alan küpeli erkek personelin yaklaşımı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Yeni çıkan kahveli ve kahvesiz içeceklerden sipariş vermek istedim, her seferinde aynı personel sert ve te...
Bugün saat 14.15’te Gaziantep Üniversitesi’indeki Luuq şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Düzenli olarak etkinliklerimi burada yapan bir ressam olarak, kısa süreliğine şarj makinesini kullanmak istedim. Zor durumda olmama rağmen sadece 5 dakika izin verilmedi ve çalışanlar son derece kaba bi...
07.09.2025 tarihinde saat 20:15’te Gaziantep Osmangazi Luuq şubesinde sipariş vermek için kasaya gittim. İsmi olmayan, bakır saçlı kadın kasiyer, sırada 6-7 kişi olmasına rağmen oldukça umursamaz davrandı. Ayrıca yanında çalışan arkadaşına “Bıktım, bu kasadan alıp fırlatasım geliyor” şeklinde bir if...
Yorumlar