Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lurex Moda Logo

Lurex Moda

Lurex Moda Logo
Lurex Moda

Şikayetler

42 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Hümeyra
Hümeyra
6 Haziran 11:55273
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Engin
Engin
3 Haziran 22:0316

"Şikayetin ardından gerekli işlemler yapılmıştır. Teşekkür ederim."

Engin şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücreti Hâlâ Hesaba Yatırılmadı Ve Şirket Yanıt Vermiyor

Sevim
Sevim
1 Haziran 12:00244

Lurex Moda’dan aldığım Aden Garnili kot takımı 18 Mayıs’ta iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 20 Mayı...

1

İade Talebime Cevap Yok

Nuran
Nuran
21 Mayıs 05:00334

Lurex Moda’dan 15 Mayıs’ta verdiğim ve 19 Mayıs’ta teslim aldığım #3746 numaralı siparişimle ilgili iade sorunu yaşıyoru...

5
Çözüldü
Seher
Seher
18 Mayıs 11:1032

"Teşekkür ederim"

Seher şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rabia
Rabia
12 Mayıs 19:5447
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sümeyye
Sümeyye
12 Mayıs 13:50109
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sudenur
Sudenur
11 Mayıs 15:204
Sudenur şikayetini yayından kaldırdı
1

Lurex Moda Yanıtsızlık Ve İade Kargo Kodu Eksikliği

Medine
Medine
8 Mayıs 15:15873

Lurex Moda’dan 26 Nisan tarihinde 2497 numaralı siparişle gri renk, 48 beden bir haşema satın aldım. Ürün 30 Nisan’da el...

3

Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok

Melike
Melike
3 Mayıs 13:261.031

28 Nisan tarihinde Lurex Moda internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleşti...

5
Çözüldü

Instagram'dan Aldığım Abiye Ürünüm Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Semiha
Semiha
27 Nisan 14:05796

"Lurex Moda ile daha önce yaşamış olduğum sorun, firma tarafından çözüldü ve bu konuda yardımcı oldular. Ürünün yeniden hazırlanıp kargoya verilmesi sürecinde benimle iletişimde kalmaları ve süreci takip etmeleri beni rahatlattı. Şu anda ürünüm kargoya verildi, teslim olmasını bekliyorum. İnşallah beden ve kumaş kalitesi iyi olur, model de sitedeki görselde görüldüğü gibi üzerimde durur. Şu aşamaya kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Lurex Moda ekibine teşekkür ederim."

24 Nisan tarihinde Instagram üzerindeki Lurex Moda sayfasından Katarına omu...

5
Çözüldü
Ebru
Ebru
20 Nisan 11:5545

"Teşekkürler"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İade Kodu Bulunamıyor, Müşteri Süre Sonu Endişesi Yaşıyor

Ayşe
Ayşe
10 Nisan 13:591.138

"10.04.2026 tarihinde dönüş yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Lurex Moda’dan 4 Nisan 2026 tarihinde #1816 numaralı siparişimle iki takım ...

Lurex Moda’dan 2.000 TL’lik Sipariş İçin Takip Bilgisi Ve Acil Kargo İstiyorum

Aybike
Aybike
1 Nisan 12:311.391

Lurex Moda’dan pazar akşamı bir giyim ürünü siparişi verdim ve toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu...

5
Çözüldü
Huri
Huri
2 Mart 22:2855

"Teşekkürler"

Huri şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Ödeme Durumu Hakkında Acil Bilgi Talebi

Sema
Sema
2 Şubat 12:111.845

Lurex Moda internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü bir elbise sipariş verdim. Sipariş numaram #1023. Ödemeyi kredi...

İade Talebime Yanıt Verilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Selman
Selman
21 Kasım 2025 11:391.739

Lurexmoda.com üzerinden kadın altüst takım elbisesini kapıda ödeme olarak kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 19 Kasım 20...

1

İade Kodu Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve
Merve
29 Temmuz 2025 11:541.225

27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Lurex Moda’dan satın aldığım mayo için iade kodu bekliyorum. Sipariş numaram 8310 ve s...

Siparişim Hakkında Bilgi Verilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Almina
Almina
1 Temmuz 2025 13:011.355

Siparişim ile ilgili kaç gündür bilgi alamıyorum. İletişime geçiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönülmüyor. Kaç gün geçt...

5
Çözüldü
Merve
Merve
26 Haziran 2025 15:1542

"Ürünüm sipariş bilgilerimi tarafıma iletildi firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sevda
Sevda
14 Haziran 2025 08:511

"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"

Sevda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Ürün Takibi Ve İletişim Sorunları

Büşra
Büşra
2 Mart 2025 12:072.001

Aldığım ürünün takibini bile yapamıyorum. WhatsApp'tan ayrı, Instagram'dan ...

Ürün Takibi Ve İletişim Sorunları

Kargom Neden Hala Yola Çıkmadı?

Elif
Elif
13 Şubat 2025 01:412.161

Geçen hafta iki pantolon sipariş ettim ama siparişimi kargoya vermiyorlar. Tam 2 hafta oldu. Paramı da karttan yatırdım,...

4
Çözüldü
Ayşenur
Ayşenur
28 Ekim 2024 01:2691
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı