Otobüsün 2,5 Saat Gecikmesi Bağlantıyı Kaçırdı Ve Ekstra Ücret Ödetti

23.05.2026 tarihinde saat 04.15’te Lüks Yalova’nın Yalova–Ankara seferi için biletimi Bilet.com üzerinden online olarak aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2,5 saat rötarla hareket etti ve bu gecikme nedeniyle Ankara’da bineceğim diğer otobüsü kaçırdım, bu yüzden ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.

Rötar konusunda ne sefer öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmanın yolculuk planlarımı ve maddi durumumu olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Lüks Yalova’dan, yaşanan bu ciddi rötar ve mağduriyet sebebiyle, yolculuğu gerçekleştiren ekibin ve sorumluların uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.