to read complaints and reviews, or file yours.1
AŞTİ’ye Geç Gelen Otobüs Ve Kaçırılan Bağlantı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22 Mayıs 23:47212
22 Mayıs 2026 Cuma günü Lüks Yalova Seyahat ile Sakarya’dan Ankara’ya yolculuk yaptım. Biletimde AŞTİ’ye varış saatim 22.00 olarak görünüyordu ancak otobüs AŞTİ’ye 23.45’te vardı. Bu ciddi gecikme yüzünden AŞTİ’den kalkacak olan diğer otobüsümü kaçırdım ve biletim yandı.
Yolculuk boyunca ve sonrasında firmadan gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece bu gecikmenin “normal” olduğu söylendi. Saatlerce süren gecikmenin normal karşılanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Bu gecikme sebebiyle kullanamadığım ve yanan biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
