to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Ereğli Lux firmasına ait 35 numaralı koltuk için Konya Otogar’dan saat 05:30’da hareket eden otobüse bindim. Ödemeyi kart ile Obilet üzerinden, toplam 300 TL olarak gerçekleştirdim. PNR numaram: 1QX014ALP.
Otobüs Konya Otogar’dan çıktıktan sadece iki durak sonra, hiçbir geçerli sebep olmadan şoför tarafından otobüsten indirildim ve bana “Bir sonraki otobüs senin, onu bekle” denildi. Şoförle konuşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim dikkate alınmadı. Bu durum hem ciddi zaman kaybı yaşamama hem de yolda mahsur kalmama neden oldu. Bir bayan olarak yol ortasında indirilmekten dolayı çok kızgınım ve kendimi güvensiz hissettim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için personel eğitimi verilmesini talep ediyorum. Sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 05:40 civarında, Obilet üzerinden aldığım 1QX014ALP numaralı biletimle Luxe Ereğli Konya otobüs firmasını kullandım. Biletimde 17. Perondan, Konya Otogar kalkışlı 05:30 seferi olarak belirtilmişti ve zamanında doğru peronda otobüse bindim. Ancak hareket ettikten iki durak sonra, 42 eğer 55 plakalı otobüste görevli genç bir çalışan, başka bir yolcuyu getirip “burası sizin yeriniz değil” diyerek beni otobüsten indirdi ve bir sonraki otobüse binmemi söyledi. Henüz gün doğmadan, tek başıma bir bayan olarak yolun ortasında indirilmem hem mağduriyet hem de güvenlik açısından büyük bir sorun oluşturdu.
Bir sonraki 42 erg 58 plakalı otobüsün şoförü M*** Bey, bana yardımcı oldu ve ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim. Ancak, diğer çalışanların tutumu ve yaşadığım mağduriyet kabul edilemez. Bu tür olayların bir daha yaşanmaması için personellerinizin M*** Bey gibi eğitimli ve duyarlı olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını ve tazminat talebimin değerlendirilmesini, firmanızın bu konuda nasıl bir çözüm sunacağını görmek istiyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Ereğli–Konya seferi için Lüks Ereğli firmasından Sn. Mustafa E* adına, 1QX010E76 PNR kodlu, 25 ve 24 numaralı koltuklar için toplam 300 TL’lik bilet aldım. Otobüsün Konya Otogarı’na normalde 23.30’da girmesi gerekirken, yaklaşık 15 dakika geç geldi ve bu gecikme ne...
09.08.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Ereğli’ye gitmek üzere Lüks Ereğli firmasından 17. Peron, 15 numaralı koltuk için 300 TL’lik biletimi banka kartı ile satın aldım (PNR: 1QX00FE4M). Saat 18:00’de doğum evinin oradan dolmuşa bindim, ancak yolda yaşanan bir kaza nedeniyle trafik kapandı ve otoga...
8 Ekim 2025 tarihinde Lüks Ereğli'nin Konya–İzmir 23:30 seferi için 1QX00ZDUE bilet numarası ve 22 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüsün Konya Otogarı’ndan 23:30’da kalkması gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 00:20’de hareket etti. Sabah 07:00’de İzmir Otogarı’nda olmamız gere...
4 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogarı Lüks Ereğli firma gişesinden kredi kartımla 300₺ ödeyerek 32 numaralı koltuk için Konya–Ereğli seferine bilet aldım. Ancak bana bilet çıktısı verilmedi, sadece koltuk numaram sözlü olarak iletildi. Sefer sırasında hem Konya çıkışında hem de Karapınar durağında, a...
20.10.2025 tarihinde Kulu Konya Otogarı’ndan, Obilet üzerinden saat 04:45’e Öz Kaymak firmasına ait Ankara yönüne bilet aldım (Bilet No: 31g011p4p). Biletimde Kulu Otogarı kalkış noktası olarak yazmasına rağmen, otobüs otogara hiç uğramadan geçti ve beni almadı. 15 dakika boyunca otogarda bekledim, ...
Yorumlar