to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos Salı 2025 tarihinde Lüks Artvin firmasından Ankara AŞTİ’den Samsun Otogar’a gitmek üzere saat 17.30’da kalkan otobüsle yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuk süresi 5 saat 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, saat 23.22 olmasına rağmen otobüs daha yeni Havza’ya giriş yaptı. Yani yolculuk süresi belirtilenden çok daha uzun sürdü ve yalnızca normal yarım saatlik ve on beş dakikalık mola dışında ekstra bir mola verilmedi.
Yolculuk sırasında ayrıca şoför, Samsun Otogar’a girdiğinde 800 TL ücret ödediğini, ehliyetinde sorun olduğunu ve beni alacak birisi varsa otogara girmeyeceğini söyledi. Buna karşı çıkıp otogarda inmek istediğimi belirttim. Ancak muavin de birkaç kez bana birisinin gelip gelip gelemeyeceğini sordu ve otogar dışında indirmek istediğini ısrarla yineledi. Saatin geç olması, bu konuda ısrarcı olmaları ve topluluk içinde sürekli tekrar etmeleri beni oldukça rahatsız etti.
Benzer bir gecikmeyi birkaç gün önce Lüks Karadeniz firmasında da yaşamıştım. Bu durumun sürekli hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Firmadan özür dilenmesini ve bilet ücretimin (645 TL) iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
09 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:00’da Manavgat–Ordu güzergahında, 53 HC 242 plakalı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, kalkış saatinden önce Manavgat Otogarı’ndan çıkarak bizi otogar dışında bir noktada beklemeye zorladı ve elimizdeki bagajlarla otoga...
28.09.2024 tarihi 00.30’da Ankara’dan, Samsun’a olan biletim için 00.00’da AŞTİ otogardaydım. Giden yolcu peronlarında bulunan görevlilere sorduğumda ...
16.00'a Trabzon'dan Samsun'a otobüsüm vardı. Bineceğim yeri söyledim, şoför beni unutmuş almadan gitmiş, otogardan sizi aldırıp araca verdireceğiz dediler. 45 dakika gelmelerini bekledim ki otogar 15 dakikalık yol. Gayet normal başka bir otobüs beni aldı ve otobüsüme vereceğini söyledi. Ben hala yol...
22.05.2025 tarihinde saat 16.45’teki Amasya-Ankara otobüs seferi için bir arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Arkadaşım, Ankara’dan Bursa’ya aktarma yapacağı için bu firmanın AŞTİ’ye varış saatine yaklaşık 30-40 dakika ekleyerek başka bir firmadan Bursa’ya bilet almıştı. Ancak sefer saatimize kısa b...
09.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Giresun’dan Samsun’a Öz Elbistan firmasından online olarak 300 TL’ye bilet aldım. Otobüsümün saatinde gelmemesi nedeniyle yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım ve otobüs 14.30’da geldi. Ayrıca otobüs otogara girmemek için 150 TL otogar ücretini ödemek istemed...
Yorumlar