to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat firmasından saat 21.30 hareketli Antalya Otogarı – Isparta Otogarı seferi için b...ilet aldım ve 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsten apar topar inerken Apple Type-C şarj aletimi koltuğumda unuttum. Durumu fark eder etmez Isparta Otogarı’nı arayarak,
10.04.2026 tarihinde saat 15:00 Eskişehir – İstanbul seferi için Lüks Aksel Seyahat’ten yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet a...ldım. Yaşadığım olumsuzluklar daha Eskişehir yazıhanesinde başladı. Bilet kesen personel ne dediği anlaşılmayan bir şekilde, ağzında sigarayla son derece özensiz bir tutumla işlem
08.04.2026 tarihinde saat 20:50 için İstanbul (Avrupa) – Isparta (Yalvaç) seferine Lüks Aksel Seyahat’ten online bilet s...atın aldım. Sistem iletişim bilgileri girilmeden onay vermediği için tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum ve ardından biletin onaylandığına dair bilgi mesajı telefonuma geldi. PNR nu
06.04.2026 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Lüks Aksel firmasının otobüsüne b...indim ve şu an hala otobüste yolculuğum devam ediyor. Otobüsün önünde sadece “Konya” yazmasına rağmen, yol boyunca önüne gelen her otogara girildi ve sefer adeta köy otobüsüne çevr
5 Nisan gecesi saat 23:59 İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Aksel firmasına ait Emirdağ seferine iki kişi olarak bind...ik. Yanımızda toplam 4 parça valizimiz vardı. Muavin, bagajlarımızın fazla olduğunu söyleyerek bizden bagaj ücreti talep etti ve 300 TL’yi nakit olarak aldı. Ödeme karşılığında ne
5 Nisan 2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Konya–İstanbul seferinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 15:50 civ...arında otobüs Bursa Otogarı’na girdi, muavin ise hareket saatinin 16:30 olduğunu söyledi. Bunun üzerine otogarda inip yiyecek bir şeyler almak için sipariş verdim ve ücretini ödedi
30.03.2026 günü saat 04.45'te Eskişehir'den Emirdağ'a sefer yapan Aksel firmasına ait, plakası 42 UG 404 olan otobüse Ob...ilet uygulaması üzerinden bilet alarak yolculuk yaptım. PNR numaram 1A702H2S4 olup 14 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Yolculuk esnasında otobüs şoförü, araç seyir halindey
27.03.2026- 14:45 de çay dan Eskişehir e gitmek için bilet aldım. Araçtan indiğimde montumu arabada unuttuğumu fark etti...m Eskişehir yazıhaneden araç numarasını aldım fakat araç içerisindeki personel unutulan eşyayı yazıhaneye teslim edemeyeceğini gelip kendim almam gerektiğini ve gece 02:30 da otoga
25 Nisan 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Lüks Aksel Seyahat firmasına ait araca Sivrihisar Nasreddin Hoca Dinlenme T...esisleri’nden yolcu olarak bindim. British Shorthair cinsi pasaportlu evcil kedimle birlikte seyahat etmek istedim. Görevliler, araca hayvan alınmadığını, yalnızca bagaja koyabilec
13 Mart 2026 tarihinde Lüks Akses Seyahat ile Konya–Yalova–Malkara güzergahında yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahats...ız edici bir deneyim yaşadım. Otobüste sürekli kötü kokulu bir parfüm cihazı çalıştırıldı; alerjim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu cihaz kapatılmadı. Yol boyunca yoğun baş
19 Mart tarihinde Lüks Aksel Seyahat Turizm’in İstanbul Esenler kalkışlı seferi için bilet aldım. Bilet alımı sırasında ...annemin gazi çocuğu olduğunu ve benim de engelli olduğumu söyleyerek indirim hakkımızı özellikle belirtmeme rağmen, gişedeki görevli bu indirimleri uygulamadan normal ücret üzerind
22 Mart saat 11.45 civarında Aksel Turizm’in Emirdağ – Eskişehir güzergahında, şoförün, muavinin ve bilet yerindeki göre...vli kadının tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Daha bilet almadan, gireceği güzergah ile ilgili bir durum sormak istedim; ancak şoför arkasını dönerek güzergaha girmey
Bugün Aksel Turizm ile Tekirdağ’dan Yalova’ya yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşı...k 4 saat süren yolculuk, herhangi bir trafik veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 6 saatte tamamlandı. Otobüsümün hareket saati biletimde 17.15 olarak görünmesine rağmen, Ya
19.03.2026 tarihinde saat 22:30’da Lüks Aksel Seyahat’in Gebze Otogarı–Eskişehir Otogarı seferine, 1 numaralı koltuk ve ...1A702E0JJ PNR numarasıyla bindim. Sefer boyunca otobüs neredeyse her yerde durarak adeta belediye otobüsü gibi yolculuk yaptı ve bu durum hem konforumu bozdu hem de firmaya olan gü
19.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Lüks Aksel ile Ankara–Akşehir arasında yaptığım yolculukta, firmanın mola sürelerinin... gereğinden fazla uzun olmasından ve tek firma konumunda olduğu için bilet fiyatlarının oldukça yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Uzayan molalar yolculuğu gereksiz yere
18.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Lüks Aksel Seyahat ile İzmit’ten Kırklareli’ye yaptığım yolculukta, 42 P 3030 plakalı... otobüsün şoförü araç içinde sigara içerek yolcu sağlığını ve güvenliğini açıkça hiçe saydı. Uzun süre kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmak zorunda kaldım. Ayrıca muavinin y
18/03/2026 tarihinde saat 03:40’ta Eskişehir–İstanbul seferinde Lüks Aksel Seyahat otobüsü ile yolculuk yaptım. Yolculuk... boyunca aracın içi aşırı sıcaktı. Üzerimde sadece ince bir t-shirt olmasına rağmen omuzumdan terler akıyordu, ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk süresince ne şoförü ne de mua
Aksel Turizm üzerinden aldığım Lüks Aksel Seyahat Çerkezköy Otogarı – Bursa Otogarı arası 17.03.2026 tarihli, saat 10:00... seferli, koltuk no 32 olan otobüs biletimi dün iptal ettim. 1A702CQ8S PNR numaralı biletimin iptaliyle ilgili tarafıma onay mesajı geldi ve mesajda ücret iadesinin bankanın iade p
17.03.2026 tarihinde saat 15:15’te Yalvaç–Antalya seferinde Lüks Aksel Seyahat ile yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında m...uavine gayet normal bir soru sormama rağmen kendisinden ters ve sinirli cevaplar aldım. Yolcuya karşı bu kadar kaba ve saygısız bir üslup kullanılmasını kabul edemiyorum ve bu duru
17 Mart 2026 tarihinde saat 12.30’da Lüks Aksel Turizm ile Ankara’dan Akşehir’e yaptığım yolculukta hem bilet fiyatların...a yapılan aşırı zamdan hem de verilen hizmetin yetersizliğinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara–Akşehir hattında başka firma olmadığı için mecburen bu firmayı tercih et
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 11:00 kalkışlı Eskişehir – Konya (merkez kalkış) seferiniz için bilet aldım. Sefer önce...sinde tarafıma, araçta trafik nedeniyle 60 dakika rötar olacağı ve Emirdağ, Bolvadin, Çay, Sultandağı, Akşehir gibi duraklara da aynı süreyle gecikmeli ulaşılacağına dair bilgilend
02.03.2026 tarihinde saat 02.30’da Akşehir–Ankara seferinde ve 06.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara–Akşehir seferin...de Lüks Aksel firması ile yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da otobüsü kullanan şoför, araç hareket halindeyken camı açık şekilde sigara içti. Özellikle 2 Mart’taki yolculukta An
02.03.2026 tarihinde saat 03.45’te Bilecik’ten İstanbul’a Lüks Aksel ile yaptığım yolculuk için biletimi internet üzerin...den aldım, PNR numaram 1A702803C’dir. Biletimdeki koltuk numaram başkayken, araca bindiğimde yerimde başka bir yolcu uyuyordu ve otobüste koltukların kime ait olduğu tamamen karışm
01.03.2026 tarihinde saat 09:22’de Aksel firmasına ait Çorlu Otogarından Bursa’ya giden otobüse, o Biletten aldığım ve k...oltuk numaraları 2-3 olan biletlerimle yolcu bindirdim. Yanlarında çocuk olduğu için, ön koltukta çocuk yasak denilerek arka koltuklara alınmışlar. Bunun üzerine durumu öğrenmek ve
