to read complaints and reviews, or file yours.Otogara Girmeden Yol Üstünde Bırakılma Ve Güvenlik İhlali
18 Temmuz Cumartesi günü Lüks Aksel Seyahat’in Esenler’den Bilecik’e giden seferine bindim. Sefer saatinde otogara girmesi gereken otobüs, sabaha karşı saat 05.00 civarında otogara girmeden, yalnızca beni yol üstünde indirerek devam etti. Gecenin o saatinde tek başıma yol üstünde bırakılmak hem güvenlik hem de ulaşım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu olayda özellikle şoför ve muavinin sorumsuz ve yolcu güvenliğini hiçe sayan davranışlarından şikayetçiyim. Otobüsün otogara girmemesi ve beni otogar yerine yol üstünde indirmesiyle ilgili herhangi bir gerekçe de tarafıma açıklanmadı.
Lüks Aksel Seyahat’ten, bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve söz konusu şoför ile muavin hakkında gerekli resmi uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın gereken özeni göstermesini istiyorum.
