Lüks Aksel Seyahat Ne Tarafı Aradıysam Herhangi Bir Açıklama Yapılmadı

20 Temmuz 2026 tarihinde Aksel Seyahat ile Eskişehir Otogarı’ndan Bolvadin’e gitmek üzere 1A703L682 PNR numaralı, 550 TL tutarında bir bilet aldım. 11 kalkışlı otobüs, 10:58 de kalktı, seferim için yoldaydım ve otogara gelmek üzereyken firmayı arayarak otobüsün birkaç dakika beklemesi için ricada bulundum, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde beklemeden perondan çıkış yaptılar. Ne tarafı aradıysam herhangi bir açıklama yapılmadı, ne aranarak bilgilendirildim ne de makul bir süre bekleme yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.