to read complaints and reviews, or file yours.
19.02.2026 tarihinde saat 01:30’da Lüks Aksel ile Yalvaç–Ankara seferine çıktım. Yolculuk boyunca kabin memurunu sadece ...otogardan çıkışta yolcu sayarken gördüm, bunun dışında hiçbir şekilde ilgilenmedi. Yolcular uyurken, araç Sivrihisar dinlenme tesislerinde mola için durdu ve sabahın 04:00–05:00 sa
Dün Ankara’dan saat 12.30’da hareket eden ve yaklaşık 13.30 civarında Polatlı’dan geçen, ardından 14.30 civarında Emirda...ğ’a varan Aksel Turizm otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Polatlı’dan Emirdağ Otogarı’na acil olarak bir evrak göndermem gerekiyordu; bunun için önceden firmayı ar
23 Şubat tarihinde saat 17.15’te Lüks Aksel Seyahat ile Çerkezköy’den Yalova’ya yaptığım yolculukta, özellikle Ramazan a...yında yolcuların orucunu açması için en azından basit bir ikramlık sunulmasını beklerken, yolculuk boyunca bir bardak su dahi verilmedi. Ne iftar saatinde ne de genel yolculuk süre
22.02.2026 tarihinde sabah 02:43 sularında Lüks Aksel Seyahat ile Eskişehir’den Afyon Bolvadin’e bilet aldım. Saat 02:30... seferi için PNR numaram 1A7025VZM’dir. Otogarda olmama rağmen, aracın üzerinde sadece “Konya” yazdığı için bunun benim bineceğim araç olmadığını düşündüm ve doğal olarak araca bin
20 Şubat 2026, saat 19.30 tarihli Lüks Aksel Seyahat otobüs biletimi, kişisel sebeplerim nedeniyle yolculuğumu iptal etm...em gerektiğinden, satın aldığım bilet uygulaması üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Bileti yaklaşık 490 TL civarında bir tutarla kredi kartı ile almıştım. Öncelikle firmaya tel
Merhaba, Lüks Aksel firmasından Bolvadin–Ankara arası için gece 03.30 hareketli bir seferden 550 TL tutarında bilet satı...n almıştım. Daha sonra bazı nedenlerden dolayı bu bileti internet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iptalden sonra hes
11.02.2026 tarihinde saat 17:45 için Lüks Aksel Seyahat’ten Bolvadin Otogarı’ndan Konya Otogarı’na sefer aldım. Ancak si...stemde görünen araç daha Emirdağ’da gözüküyor ve bu gecikme sorununu Lüks Aksel’de sürekli yaşıyoruz. Seferlerin zamanında kalkmaması nedeniyle hem kendi planlarımız hem de uçağı,
Instagram’da “aksel. Diecast” adlı hesaptan araç modellerinin minyatürlerinin satışı yapılıyormuş gibi paylaşımlar görüp..., bugün gündüz bu hesaba 1.700 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Dekontu gönderdikten sonra “kontrol ediyor
Lüks Aksel Seyahat’ten PNR numarası 1A70229** olan biletimi yanlış almış bulunuyorum. Bu yanlış bilete çözüm bulabilirim... düşüncesiyle aynı firmadan bir bilet daha satın almak zorunda kaldım. Askerim ve yarın birliğime katılmak zorunda olduğum için zamanım kısıtlı ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklar
8 Şubat 2026 saat 21.30 Antalya–Eğirdir seferinde, Lüks Aksel Seyahat firmasının otobüsünde 3 numaralı koltukta yolculuk... yapmaktayım. Yaklaşık 45 dakikadır yoldayız ve bu süre içinde şoför ve muavinin, araç hareket halindeyken Sahibinden sitesinde otobüs ilanlarına baktığını bizzat gördüm. Şoför, "t
8 Şubat öğlen saatlerinde, Konya–İstanbul 22:30 seferi için Aksel Turizm üzerinden online olarak bilet satın aldım. Onay... numaram 1A7022GZ3’tür. Ancak otobüsün kalkış saatine yaklaşık 30 dakika kala biletimin iptal edildiğini öğrendim. Konya Otogarı’nda tarafıma, otobüste sadece 2 yolcu olduğu ve bu
07 Şubat 2026, gece 01.00’da Bursa–Tekirdağ seferi için Lüks Aksel Turizm’in hem kendi web sitesi üzerinden hem de Obile...t üzerinden bilet almaya çalıştığımda, otobüste yaklaşık 20 adet boş çift kişilik koltuk olmasına rağmen sistem sadece iki tanesinden, ve onlar da tekli olarak dolu görünen çift ki
Lüks Aksel Seyahat ile İzmir’den Konya’ya giden ve saat 12.00’de kalkan otobüste şu an yolculuk yapıyorum. Otobüste Wi‑F...i bağlantısı olmadığı için internete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu durum yolculuk boyunca beni oldukça mağdur etti. Defalarca Wi‑Fi şifresini istedim; ancak kimse yardımcı olmad
25 Ocak saat 17.00’de Konya Otogar’dan Akşehir’e gidecek olan Aksel Turizm seferine 14, 15 ve 22 numaralı koltuklar için... 3 kişilik bilet aldık. Ben 22 numaralı koltuğa oturdum, poşetlerimi ve çantamı yerine yerleştirdim. Otobüsün kalkmasına yaklaşık 20 dakika vardı, ben de 5 dakika süreyle tuvalete
21.01.2026 tarihinde Eskişehir–Bolvadin hattında Aksel firmasına ait, hareket saati 16.00 olan otobüs için biletim vardı.... Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 17.00’ye doğru geldi ve bir saat civarındaki bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
20/01/2026 tarihindeki Lüks Aksel seyahatimde özellikle 1 numaralı koltuk için bilet aldım ancak otobüse bindiğimde kolt...uğun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Durumu muavine ilettiğimde sadece “Ne yapabiliriz, ıslanmış.” denildi ve çözüm olarak beni 15 numaralı koltuğa geçirebileceklerini söylediler.
20 Ocak tarihinde Aksel Seyahat ile saat 13:15’te Bilecik’ten İstanbul’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla kötü. Normalde ...yaklaşık 4 saat süren yolculuk 8 saat sürdü. Şoför yol boyunca defalarca kez yolun ortasında gereksiz yere aracı durdurdu, bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açtı hem de süre
20 Ocak 2026 Salı günü saat 15.15’te Tekirdağ Süleymanpaşa’dan kalkan Lüks Aksel otobüsü ile İnegöl’e doğru yaptığım yol...culukta, araç Süleymanpaşa – Çorlu – Çerkezköy – Esenler Otogarı istikametinde seyir halindeyken şoförün otobüste sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Otobüs hareket halindeyken, ka
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzer...inden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet
18.01.2026 tarihinde saat 16.15’te Konya Otogar’dan Lüks Aksel firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için kendi ...adıma bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle hangi bölgede bırakıldığımızı sordum, bürodaki görevli bana Dudullu ya da Şerifali’de indirebileceklerini söyledi. Bu bilgiye güven
18.01.2026 tarihinde saat 22:30'da Konya–İstanbul seferi için Lüks Aksel Turizm'den 1A701VX8Q PNR kodu ile 38, 39 ve 40 ...numaralı koltukları toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldık. Bilet alımı sırasında özellikle Dudullu veya Şerifali terminalinde ineceğimizi belirttik ve bize bu noktalarda inebileceği
Lüks Aksel Turizm'den Konya otogarından bilet aldık. Özellikle Dudullu-Şerifali terminaline ineceğimizi söyledik, ancak ...şu anda otobüs şoförü ya Gebze'ye ya da Esenler'e gidecek diyor. Bizi ilgilendirmez dediler. Kesinlikle yolculuk yapmayın, tamamen kötü bir deneyim. Şu an otobüs içinde buz gibi.
15.01.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat ile Bolvadin’den saat 13.00 civarında kalkan Konya‑İstanbul seferine bindim. Yol...culuk sırasında koltuk arkasındaki prizleri telefonumu şarj etmek için kullanmak istediğimde prizlerin çalışmadığını fark ettim. Nedenini sorduğumda araç personeli, prizlerin kend
"Para iadesi bugün yapıldı."
