to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurda Su Geçiren Mont İçin Ürün Değişimi Talebi
Uşak Lufian şubesinden 2024 Şubat ayında 112120183 genius model montu yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Mont bugüne kadar hiç çamaşır makinesine atılmadı, buna rağmen bugün yağmura maruz kaldığımda sırt ve kol bölgemden bariz şekilde ıslandığımı fark ettim. Dikiş yerlerinden su alan bir montla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün fotoğraf kayıtları elimde mevcuttur.
Kısa süreli ve dikkatli kullanımda bu şekilde su geçirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve genius model montum için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hasan Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
