Lufian Sweatshirt’te Yazı Yıkamada Dökülmesi Ve Kalite Sorunu

Mersin Forum AVM’deki Lufian mağazasından 8 Ocak’ta Oracle model bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve 30 derecede yıkandıktan sonra yazısının ilk yıkamada döküldüğünü fark ettim. Bir kez giyilen ve talimatlara uygun şekilde yıkanan bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması Lufian kalitesiyle bağdaşmıyor.

Şu ana kadar ne mağazaya gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aynı ürünle değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.

Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.