Ayıplı Ürünler Ve Açıklamasız İade Reddi
"İlgisi için sevda hanıma teşekkürler"
Mayıs ayında Mersin Saya Park AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 3000 TL... ödeyerek üç parça ürün satın aldım. Kısa süre içinde bu üç ürünün de kumaş
"İlgisi için sevda hanıma teşekkürler"
Mayıs ayında Mersin Saya Park AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 3000 TL... ödeyerek üç parça ürün satın aldım. Kısa süre içinde bu üç ürünün de kumaş
Lufian’dan aldığım t‑shirt, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra renk attı ve üzerindeki marka yazısı silindi. Bunun ü...zerine ürünü 13.09.2026 tarihinde garanti/değişim için Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Lufian mağazasına götürdüm. Mağazada kasadaki görevli Can isimli çalışan, pazar günü olduğu
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos Çarşamba günü Mersin Sayapark AVM’de bulunan Lufian mağazasına a...lışveriş yapmak için gittim. Mağazada üç çalışan vardı, bunlardan biri kadı
"Teşekkürler"
Ağustos 2025 tarihinde Lufian Mersin Sayapark mağazasından 7-8 adet t-shirt... satın aldım. Tişörtleri hiç giymeden ve yıkamadan, sezon bittiği için etik
21 Haziran Babalar Günü’nde Mersin Forum AVM’deki Lufian mağazasından 8.860 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürü...nlerden biri olan tişörtü sadece bir kez yıkamama rağmen hemen tüylenme yaptı ve sanki deforme olmuş, defolu bir ürünmüş gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelme



"Memnunum"
Lufian’dan Kayseri Forum mağazasından satın aldığım tişörtün üzerindeki yazı, birkaç kez kullanım sonrasında tamamen ürü...n kaynaklı olarak söküldü. Bunun üzerine ürünü inceleme için Mersin’deki Lufian mağazasına bıraktım; ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı. Mağazadan ürünü teslim almaya
"Sağ olsunlar hemen ilgilendiler faturamı kestiler ayrıca şikayet sitesi yöneticilerine de teşekkür ederim"
25 Nisan 2026 tarihinde Mersin Forum Lufian mağazasından bir adet gömlek ve... bir adet mont satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra alışv
"Sonunda uzun bir süreçten sonra iadem yapıldı."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100