Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerde Beklenmedik Kalite Sorunları Yaşadım

Özdilek AVM içindeki Lufian mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt ile ilgili ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Sweatshirt üzerindeki Lufian yazısı sadece iki yıkamada tamamen silinmeye başladı ve şu an gerçekten çok kötü bir görüntü oluştu. Yine aynı dönem aldığım tişörtün yakası ise durduğu yerde sarardı ve deforme oldu.

Ürünleri son 5 ay içinde aldım ve tüm bu sorunlar ilk yıkamadan hemen sonra ortaya çıktı. Fişimi bulamıyorum ancak kredi kartı ekstresi üzerinden alışveriş tarihinin rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Lufian gibi kendini belli bir kaliteyle konumlandıran bir markadan böyle bir performans beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Pantolon, sweatshirt ve t-shirt için inceleme yapılarak ürünlerin değişimini ya da en azından bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.