to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Artuklu’da Mardian Mall AVM’de bulunan Lufian mağazasından çizgili iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra, sadece ilk yıkamada tişörtlerin renginde belirgin bir bozulma ve renk değişimi oldu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, Lufian gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan talebim doğrudan reddedildi. Neden reddedildiğine dair net bir bilgi verilmemesi de ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Renk bozulması yaşayan bu iki tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Ürünlerimin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
M***** M****** AVM’deki Lufian mağazasından Haziran ayında aldığım ve tanesi 700–800 TL civarında olan tişörtlerimi, kısa süre içinde yaşanan deformasyon nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünleri yalnızca 3–4 ay kadar kullandım; ancak özellikle yaka kısmında belirgin renk solmaları ve görüntü bozuklu...
6 Nisan 2025 Pazar günü saat 16:40’ta Mardin Mardian Mall AVM içerisindeki Lufian mağazasına, daha ilk giyimde ip söküğü oluşan tişörtümü iade/değişim için götürdüm. Ürünü mağazaya teslim ettiğimde kasada duran beyefendi son derece laubali ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Müşteriyle asla konuşulmamas...
15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...
Özdilek AVM içindeki Lufian mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt ile ilgili ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Sweatshirt üzerindeki Lufian yazısı sadece iki yıkamada tamamen silinmeye başladı ve şu an gerçekten çok kötü bir görüntü oluştu. Yine aynı dönem aldığım tişörtün yakası ise durduğu yerd...
Lufian giyim mağazasından aldığım iki adet siyah t-shirt, 2-3 ay içerisinde renk değiştirerek pembe oldu. Mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdim, fakat ret cevabı aldım. X markalarda t-shirtler daha ucuz, ben kaliteli bir markadan problem yaşamamak için aldım fakat böyle bir sorun yaşadım. Ayrıca...
Yorumlar